文档介绍:每日正能量:肥皂水效应*约翰·卡尔文·柯立芝于1923年成为美国总统,他有一位漂亮的女秘书,人虽长得很好,但工作中却常因粗心而出错。*一天早晨,柯立芝看见秘书走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样漂亮的小姐。”“*这句话出自柯立芝口中,简直让女秘书受宠若惊。果然从那天起,女秘书在处理公文时很少出错了。*一位朋友知道了这件事后,便问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎么想出的?”**!!柯立芝得意洋洋地说:“这很简单,你看见过理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂些肥皂水,为什么呀,就是为了刮起来使人不觉痛。”这就是著名的肥皂水效应。柯立芝通过这样一个生动有趣的故事告诉人们:想要让被批评的人更加愉快地接受你的意见,那么你不妨试着先夸奖他一番。这和我们通常所说的“胡萝卜加大棒”的策略有着异曲同工之处。*金玉良言赞美要看时机,批评要靠技巧。以赞美的形式巧妙地取代批评,以看似简捷的方式达到直接的目的。*谢谢观赏!*