文档介绍：信访稳定调研报告抓好信访稳稳定构建和谐音符按照市市委信息中心“关于社会各届届对信访稳定方面的反映”的的通知要求,为了进一步掌握握基层信访稳定工作形势,我我们先后深入到基层乡镇、部部门、企业、村街进行一线调调研,比较真实的掌握到了一一些关于基层信访稳定方面的的情况。一、信访稳定工作是是经济社会和谐发展的基石信访稳定工作,是构建和谐谐社会的基本要求和关键环节节,必须充分认识做好信访稳稳定工作对经济社会发展的重重大意义,要明确维护稳定就就是在促进发展,维护稳定就就是在维护群众的根本利益。。xxx委员xxx说:“经经济社会的健康快速发展离不不开稳定的环境,只有在政府府的正确领导下,提供一个稳稳定繁荣的市场环境,我们的的生意才能越做越大,才能更更快的促进全市经济发展。””xx村干部xxx说:“没没有稳定的大环境,什么文明明生态创建、新农村建设、和和谐社会构建、经济发展都无无从谈起,如果社会稳定了,,人心也安定下来了,做事就就能放开手脚,社会肯定能迅迅速发展。”二、我市信访访稳定形势渐趋好转20xxx年,是我市信访事件发生生较多的一年,相继发生xxxx市、xxx市安全生产等等重大事件。xx市市委、市市政府面对问题迅速采取了大大量行之有效的决策,较好的的扭转了信访工作的被动局面面。社会各界反响普遍较好。。xxx书记xxx说:“去去年市里发生了多起重大事件件,我们的市委、市政府不回回避问题、不隐藏矛盾,积极极面对,在较好的处理了几起起重大事件后,全市信访形势势明显好转,希望平稳的态势势得以延续,给经济社会发展展提供一个良好的环境。”三、坚持“两手抓,两手都都要硬”才能做好信访稳定工工作对症施治,突出五项重重点保稳定 1、抓导向。。调研过程中,xxx人大主主任xx对我们说:“抓信访访工作要叫响两句话,就是无无理越级集体访不行,有理越越级集体访也不行;无理取闹闹不行,有理取闹也不行;必必须双向规范,抓好干部规范范,对不负责任的该批评的批批评、该教育的教育、该处理理的处理。对有理有序上访的的群众,要满腔热情的接待,,认真解决问题进行细致的思思想工作,做到‘工作实、民民心热’。2、抓排查。抓早早、抓小、抓苗头,切实做好好不稳定因素的排查化解工作作,是从源头上减少群众上访访的有效途径。xxx书记xxxx在这方面深有体会:””信访稳定工作必须实现由““救火”向“防火”转变,定定期排查不稳定因素,力争村村不漏户、户不漏人,对群众众最关心的事,如,农业生产产、计划生育等问题要及时发发现,准确掌握,超前准备,,防患于未然。”3、抓调处处。着力在改进工作方法上求求实效,由倾力抓“三访”向向抓初访,提高一次性办结率率转变。xxx乡人大主任xxxx说:“对群众反映合理理的问题,要耐心细致的做好好解释、解决工作,应让‘事事事有回音,件件有着落’,,这样才能有效的减少重复访访,控制越级访。”4、抓积积案。在抓好新发生信访问题题的同时,要十分注重抓好信信访老户的清理工作。针对一一系列历史遗留和重复访问题题,由信访部门牵头,会同有有关单位进行梳理分类,因人人因事制宜,明晰哪些是本乡乡镇可以解决的,哪些需要上上级协调解决。5、抓实事。。以民为本,制定任何措施,,都以群众利益为准绳。“修修路、挖井、组建秧歌队、象象棋队,举办卡拉K,乒乓球球、篮球比赛,通过这些投入入,群众非常满足,干什么工工作都支持我