科学的工作方法.ppt

文档介绍：科学的工作方法课程大纲使你的工作系统化学会用PACA循环法计划你的工作给你的工作吃高效丹用图表来检查你的工作创造性地解决问题第一节:使你的工作系统化在旁观者看来,不整洁的工作场所除了反映出工作者头脑混乱以外,不再代表其他。办公室的5S运动:5S起源于日本,就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以“S”开头,简称为5S。5S运动提出的目标简单而明确,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。5S的倡导者相信,保持工作环境的干净整洁,物品摆放有条不紊,一目了然,能最大程度地提高工作效率。商务系统三项检查:资料管理进度管理关键词管理第二节:学会PDCA循环法什么是PDCA?这是四个英文字母,分别代表计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、修正再执行(Action)。计划(Plan)修正再执行执行(Action)(Do)检查(Check)PCDA循环它是一种很科学的管理程序,同时也是一种很科学的工作程序。计划(Plan)执行(Do)检查(Check)修正再执行(Action)在工作程序PlanDoCheckAction过程中:☻Plan即拟订计划,制订计划目标,制订计划做法;☻Do即执行实施,并加以控制;☻Check即确认或评估执行状况与目标之差距;☻Action即执行结果与目标值之差距探讨,并修正采取措施。PDCA循环工作步骤表阶段步骤计划阶段(P)①设定目标②搜索与目标相关的信息③找出最佳方案④制订计划工作表执行阶段(D)⑤按计划工作表执行工作检查阶段(C)⑥检查执行情况修正再执行阶段(A)⑦对检查结果做出修正⑧修正后再执行