文档介绍：银行员工轮岗培训心得体会汇报首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下: 一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献! 思想作风建设情况根据县局的统一部署,__所联系思想工作和全所党员干部的思想实际,对开展思想作风建设活动进行了精心组织、周密部署和认真实施。回顾一个月来的思想作风建设活动情况,主要在以下四个方面做得比较到位: 一、思想认识到位,作风建设活动意义明确 2月26日县局召开思想作风建设动员大会后,我们迅速召开全所人员会议,进一步统一了思想认识。作为基层所虽然工作头绪多,任务重,但必须挤时间切实抓好所里的思想作风建设活动,确保活动不走过场,务求以理想的成效推动当前全所思想工作的顺利开展。为确保这次活动不流于形式,我们成立了库山国土所思想作风建设活动学习小组,并制订形成了学习活动的总体方案,初步确立了活动的预期目标。我们还提出了三个思考题目,即:①我与“作风建设”究竟有什么关系?应怎样去实践?②我与“新时期国土卫士”的标准有没有差距?③我在党风廉政建设上做得怎样?以进一步提高全所人员的体会和认识。二、学习教育到位,作风建设活动手段明确在思想作风建设的集中学习阶段,全体同志带着三个思考题目展开了认真深入的学习探讨。一是研学政治理论。重点是学习xx《在中国共产党中央纪律检查委员会全体会议上的重要讲话》和《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》等,在集中通读通学的基础上,轮流发言,详谈学习心得体会,并进行分析讨论。二是剖析身边典型。典型事例是最具教育性和说服力的。在这次教育活动中我们所以国土系统严重违纪违规案件为反面教材,从中剖析问题的根源,从而加深了认识,提高了觉悟,自身的廉政意识进一步增强。三、自我剖析到位,作风建设活动重点明确全所同志对照学习要求,认真开展了检查剖析,主动查找自身在思想作风上存在的问题和不足。一是认真地开展自查。每一位同志都进行了自我剖析,深入查找自身在思想作风上存在的不足,并形成了书面文字材料。二是积极地开展互查。重点是抓好了两个方面:一方面是开好两个会议,即开好党小组会议,深入剖析自我,并开展了相互批评;开好今年工作分析会,进行了实事求是的分析和评估。另一方面是安排了两项互评活动,即安排民主测评活动,就每位同志在思想作风各个方面的表现进行了现场测