文档介绍：世界顶尖企业创新制胜的启示
随着我国加入WTO和经济全球化发展,企业经营空间变大,市场竞争时空变小,国际经营战略创新加速。企业家是否具有现代国际的战略创新能力,则起到关键作用。以“全球500强”企业为代表的世界顶尖企业,不论在企业管理、技术创新、资本运作、全球经营等方面,都有企业可资借鉴之处。这些经验中最重要的是500强创新制胜的经验,包括技术创新、产品创新、经营方式创新和管理制度创新。
技术创新。1984年美国8大公司R&D费用就达142亿美元之多,约占美国全年R&D费用的15%。1997年全球500强中R&D投资前10名企业投资额达433亿美元。而且,这些企业的大部分投资都集中在IT、生物、光学、化工、自动化等高新产业,体现了全球500强企业对新技术的垄断之势。特别值得重视的是500强企业研究与开发经费占销售收入的比重正逐年上升,一般都高达5%-10%。这些投入都获得了可观收益。
产品创新。据美国学者克雷姆的研究,“全球500强”非常重视产品应用性与开发性研究,,集中精力研究和开发生产高科技产品的技术,不断发展可以在生产中直接应用的新技术、新产品、新工艺,从而能够迅速回收技术投入,以获取最大的收益。索尼公司的walkman和各种家用电器现在风靡世界,,排“全球500强”第31位。现在索尼的收音机、录音机领先超群。此后,索尼在图像、音响、磁带、半导体、信息设备生产方面不断开发新产品,成为以自己的专利技术和运用别人技术产品创新典范。
生产方式与管理制度创新。福特公司是20世纪最著名的汽车公司,1998年的销售额为1444亿美元,列“全球500强”第3位,但利润却雄居榜首,高达220亿美元。现任福特董事局主席兼首席执行官乔特总结福特公司历史经验、展望新世纪时说:“根据我的体会,任何眼下刚巧抓住今天的经济挑战的企业,事实上已经落伍了,因为领先的企业已经在为明天的要求而工作。”福特的发展模式就是创新制胜。
经营方式创新。沃尔玛是经营创新的示范。1998年沃尔玛公司的销售额高达1392亿美元,在“全球500强”的排序仅次于通用汽车。沃尔玛公司的成功经验众多,但最重要的是它实现了一场商业革命。沃尔玛总经理大卫·格拉斯说得清楚:“我们的商品成本低,所以我们的售价低。我们不愿意赚不属于自己劳动所得的超高利润,保持平常心是我们多年来经营稳定的法宝。”
企业家能力创新。企业的创新,首先是企业家能力的创新。企业家的能力创新代表着企业的创新。企业家的本质就是创新。企业家组织着市场创新、产品创新、技术创新、原材料创新、经营方式和组织形式创新。成功的企业家都有创新的自觉意识,以创新为目标,以创新为欢乐,以创新为动力。比尔·盖茨说:“我们要求自己不断创新,所以不等人家有创新产品来取代我们,自己就先有新产品来取代旧产品。”享利·福特说:“很多人会随着企业一起被淘汰,都是因为他们喜欢按照老规矩做事,以致无法求变。”
企业文化创新。相对于企业的其他资源因素如产品线、技术、资金、企业管理及管理方式,企业文化可能是稳定发挥作用的因素。“真正影响企业