文档介绍：银行员工优秀党员事迹材料X,X师,现任 X主任、综合部经理, 2005年6月加入中国共产党,成为这个集体中光荣的一份子。在我行工作多年以来,在行党委的正确领导下,她始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,以“服从领导、团结同志、认真学,积极改进工作作风,努力丰富政治理论和学,同时还具备较强的业务及经营管理能力, 能出色地完成领导交办的各项工作, 而且处处以党员的标准严格要求自己,在理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面积极发挥着共产党员的先锋模范作用, 深得领导和同事们的一致好评。 现将其优秀事迹简要汇报如下:一、思想进步,作风扎实同志立场坚定,思想进步,能够拥护党的领导,在思想与行动上始终与党的方针、路线、政策保持一致,始终以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习、宣传、贯彻党的十七大精神,积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵。在我行“感恩 忠诚尽职”文化建设、合规文化提升及思想政治工作和作风建设活动中积极参与其中,并以身作则带动在其管理下的营业室员工行动起来,通过会议、笔记、心得交流等多种形式为全行文化建设营造在支行内部的热烈氛围, 在思想上充分表现出了作为一名党员的先进性和积极性。同时郭艳红同志作风正直, 各项工作落实地扎实有效。体育路支行前台业务是否繁忙, 作为营业室主任兼综合部经理,该同志却能做到每项工作都有条不紊, 针对前台客户的疑问和询求从不推诿, 处理客户纠纷能做到公平公正, 以理服人;针对综合部内一系列单位“后勤”工作,她只身一人却能照顾到支行每位员工,细心周到。 今年3月初,脚部韧带拉伤的她仍坚持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二楼和一楼营业室间跑来跑去都不忍心,劝她回去休息,可她却只有一句朴实的话“一摊子的事,不能走开啊”。因为这种扎实的工作作风,她获得了领导的高度肯定和其他同事的一致赞赏。二、积极创新,以身作则服务既是一个老话题,也是一个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和内涵, 打造服务特色,营造服务环境,为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、 新的思路、新的境界。作为营业室主任, X同志首先从创新服务理念入手,不遗余力地向员工灌输这样的思想,积极创造在服务上的亮点,以人为本,努力打造合规的高素质队伍,按照总行和支行行长对前台工作人员的要求将规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点,从统一着装,微笑迎客,热情问候