文档介绍：品牌营销案例与方法
课程说明
课程名称:
品牌营销案例与方法
课程目标:
通过行业内外品牌营销案例分析,尝试探讨适合德邦的品牌
建设与营销推广思路与方法
授课方式:
讲师讲解(案例式)+学员互动(讨论式)
预期效果:
拓宽营销视野,深化品牌意识
所需协助:
高管培训常规场地、8人/组、白板、纸张(大白纸1张+约40
张A4纸)、小奖品(5份)、需印发案例资料
课程大纲
营销及品牌理念
营销的概念
什么是品牌
品牌的特性
品牌营销方法与案例
品牌塑造模式
品牌推广技巧
品牌营销案例:UPS、DHL、EMS等
德邦品牌历程及营销借鉴
品牌建设历程
品牌营销借鉴
营销及品牌理念
品牌营销方法与案例
德邦品牌历程及营销借鉴
品牌营销课程内容
从消费者出发到消费者结束
有稳固的价值才有持续不衰的品牌
在可盈利的市场份额上投入市场营销的手段
-了解消费者并且为他们的产品需求服务,而不仅仅是从竞争的角度出发进行营销活动
-尊重客户并尽力得到他们的信任
-让客户了解你的品牌是如何为他们的生活服务的,使他们能够衷心支持你的品牌
-通过各种各样的方式去迎合消费者,在与品牌相关的每一方面都让他们感到满意
-建立有持续性的品牌资产,并将其作为品牌建设的稳固基础
-品牌是你的公司与顾客建立联系的桥梁
-合理的品牌行为有助于加强和巩固你的品牌资产
-经验、直觉和财政责任的结合能够帮助你的品牌获得突破性的利润
-通过经验、竞争和你身处的行业环境中学到知识,并运用这些知识来进一步巩固营销战略
-依据所学的知识来开展新的试验,这一点对于品牌的长远成功而言是十分重要的
市场营销是在适当的时间和地点,以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。
市场营销理念
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什么是品牌?
什么是品牌? ——品牌是与特定企业和产品相关联的一组信息,品牌仅仅存在于客户的意识之中。
资料来源:罗兰·贝格战略品牌管理研究小组
Selective
recognition
“价格"
“地缘"
“产品”
认知
品牌资产
“区域市场"
“真理瞬间”
“促销"
“广告"
营销
价值
定位
品牌虽然是存在与意识中的信息,但它有一系列外化的和实在的载体,包括品牌名称、标识、包装风格、产品品质等
例:麦当劳的品牌载体
标识
营销
活动
店面
产品
品牌的呈现载体
产品和服务
品牌
品牌的作用在于标识差异化的产品和服务,它能够帮助客户识别产品和服务的来源,并通过信任的建立来影响客户的购买决策。
设计、开发、生产和交付过程创造的价值
可以衡量的客观性能和特征
会在有限的使用周期内不断贬值和折旧
在客户的意识中创造的附加价值
主观感受的质量和价值
持续不断的影响力,并且不断增值
产品和服务的本质特征
增值区间
资料来源:罗兰·贝格战略品牌管理研究小组
品牌的作用
品牌籍以建立信任和创造附加值的手段是品牌在客户心目中所长期形成的独特形象——品牌资产
品牌资产的三个作用
创造差异性
传递品牌信息
调节客户心理反应
将一个品牌的产品区别于一般意义的商品
使一个品牌的产品区别于其他品牌的产品,虽然它们之间的物理性能未必不同
受到营销活动和以往使用体验的影响,客户能够立即将品牌名称转化为一系列与该品牌相关的产品、企业、品质、技术等信息
使客户在使用中获得企业所期望的满足感
使客户通过购买和使用某品牌而改变对自己的看法,获得更好的自我感觉
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品牌资产
资料来源:罗兰·贝格战略品牌管理研究小组