文档介绍：供电所2012年工作总结和2013年工作思路供电所XX年工作总结和XX年工作思路 XX年XX供电所在局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以下几个方面的工作。一、全面总结XX年的工作成绩这一年来,通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了电力公司下达的各项经济指标,具体汇报如下: 经济效益取得新业绩。截止XX年10月,售电量万千瓦时,完成年计划指标%;售电单价元/千瓦时,比计划指标高元/千瓦时,完成年指标;综合线损率%,比计划指标高%;电费回收率%,比年指标升高%;陈欠电费回收率%,完成年指标的%;应收电费余额万元,比年指标升高万元;客户年累计停电时间完成小时/户;实际客户投诉量2次。安全生产迈上新台阶。为加强安全生产管理,我所全年进行了3次反事故与配电线路倒闸操作演****每月开展线路巡视与夜巡,注重线路走廊的清理工作,确定每月17-25日为线路走廊清理日,全年清理线路树障公里共544处。坚持安全第一的教育理念,每月1-2条安全信息提醒教育,每月对重要客户用电设备进行巡视检查,并对用电设备进行风险评估,通过抓常态、树先进,形成了我为安全人人安全的工作局面。截止XX年10月,全年连续安全天数305天,累计连续安全天数1863天,完成18个安全百日。今年累计跳闸15次,与去年同期19次比减少了4次。今年累计停电检修76次,其中计划检修54次,临时检修2次,事故抢修20次。截止XX年10月,累计消除缺陷77项,其中重大紧急1项,紧急8项,一般缺陷68项。全年已执行并终结的两票共223张,合格率为100%,其中工作票137张,操作票86张,合格率为100%。供电保障取得新成效。随着建设国际旅游岛大好时期与航天城落户文昌以来,各种文艺活动、政要会议在XX地区逐渐增多,保电任务艰巨,社会责任重大,我所结合每次保供电工作的特点,针对性开展电及用户设备专项检查,精心组织、加强领导,共投入保电人员515多人次,完成了共15次保供电任务,出色完成XX年春节、元宵节、博鳌亚洲论坛、中高考、环岛自行车赛等保供电工作任务。近年来XX负荷又创新高,最高月售电量近1800万千瓦时,线路设备运行负担增大,为了保障电力供应,我所更换超负荷变压器7台,转移10KV线路负荷接线一条,更换线路断路器3台,调整三相不平衡用户492户,改造10KV线路公里,新增及更换线路避雷器22组,有效防控了线路因超负荷运行造成的停电故障及提高了线路防雷能力。全年累计线路跳闸次数同比减少4次,提高了电安全可靠运行。与此同时,我们还积极配合基建部完成线路改造公里(头苑改造公里,南阳改造13公里),有效提高了电压质量和降低线损。客户服务迈出新步伐。。按照省公司要求,组织我所全体人员学****海南省居民阶梯电价政策执行有关问题处理的指导意见》等相关文件,发放宣传单,加强对用户的宣传工作,分析我所实行居民阶梯电价后存在的困难,完成对实行居民阶梯电价的居民用户进行甄别、二次抄表、以及实行居民阶梯电价后的解释工作,并严格按照海南省物价琼价价管[XX]443号文件相关内容收集符合条件用户的资料进行变更,得到用户的一致好评。。在继续完善和规范新装用户的客户档案基础上,按进度完成