文档介绍：国际商务谈判教材纲要模块1国际商务谈判的基本知识项目一熟悉国际商务谈判基本知识任务一正确认知国际商务谈判的内涵子任务一了解谈判的涵义和特征子任务二了解商务谈判的涵义和特征子任务三掌握国际商务谈判的涵义和特征任务二掌握国际谈判的构成要素和类型子任务一了解国际商务谈判的构成要素质子任务二了解国际商务谈判的类型任务三正确理解国际商务谈判的原则子任务一理解地位平等原则子任务二理解互惠互利原则子任务三理解诚实信用原则子任务四理解据理力争原则【知识强化训练】【实际技能训练】项目二熟悉国际商务谈判的内容任务一掌握商品贸易的谈判子任务一掌握商品品质的谈判子任务二掌握商品数量的谈判子任务三掌握商品价格的谈判子任务四了解商品包装的谈判子任务五掌握商品运输与交付的谈判子任务六掌握货款结算及支付方式的谈判子任务七掌握商品运输保险的谈判子任务八熟悉商品检验的谈判子任务九掌握违约、索赔的谈判子任务十掌握不可抗力的谈判子任务十一掌握仲裁的谈判任务二掌握技术贸易谈判的内容子任务一掌握转让技术的谈判子任务二了解出让方对买方的许可程度的谈判子任务三了解出让方传授技术的方式与途径的谈判子任务四了解技术转让价格的谈判子任务五了解技术贸易中的支付方式的谈判子任务六了解技术侵权和保密的谈判任务三熟悉组建合资企业的谈判子任务一掌握界定合资各方股权比例的谈判子任务二掌握合资企业规模的谈判子任务三掌握合资双方出资方式的谈判子任务四了解合资企业年限的谈判子任务五掌握合资企业组织机构的谈判【知识强化训练】【实际技能训练】模块2国际商务谈判的基本能力项目三掌握国际商务谈判中沟通的方式和技巧任务一了解国际商务沟通及沟通语言子任务一正确理解沟通与国际商务沟通的涵义子任务二掌握沟通的原则子任务三了解商务沟通中语言的类型子任务四充分认识语言沟通艺术在商务谈判中的作用任务二提高有声语言的沟通水平子任务一掌握陈述的技巧子任务二掌握听的技巧子任务三掌握发问的技巧子任务四掌握回答的技巧子任务五掌握辩论的技巧子任务六掌握说服的技巧任务二提高无声语言的沟通水平子任务一掌握身体体语言的运用技巧子任务二掌握行为举止的语言子任务三学会运用特殊的语音现象任务三提高书面语言的沟通水平子任务一掌握谈判前的书面语言子任务二掌握谈判中的书面语言子任务三掌握谈判后的书面语言任务四了解国际商务谈判中需注意的语言问题子任务一注意感情运用不当,夸大事实子任务二注意话题过于广泛,缺乏针对性子任务三注意谈判过程条理不清,缺乏逻辑性子任务四注意语言运用不规范,语法、用词不当【知识强化训练】【实际技能训练】项目四掌握国际商务谈判中的礼仪任务一正确认识商务礼仪在国际商务谈判中的作用子任务一了解礼仪与商务礼仪的基本含义子任务二认识商务礼仪在国际商务谈判中的作用任务二掌握国际商务谈判的基本礼仪子任务一熟悉服饰的礼仪子任务二掌握举止行为的礼仪子任务三掌握迎接的礼仪子任务四掌握介绍的礼仪子任务五掌握握手的礼仪子任务六熟悉名片递接的礼仪子任务七熟悉乘车的基本礼仪子任务八掌握谈判座次排列的礼仪子任务九掌握宴请礼仪任务三掌握国际商务谈判礼仪的应用子任务一掌握谈判开始前的基本礼仪子任务二掌握会谈过程中的礼仪子任务三掌握谈判后的签约仪式【知识强化训练】【实际技能训练】项目五了解文化差异和主要国家、地区的谈判任务一了解文化差异和对国际商务谈判的影响子任务一了解文化的内涵和特征子