文档介绍：,结合所在企业或组织的管理者,全面分析“当好总裁”需要如何应对环境?答:彼得·德鲁克说过“企业的本质在其外。”组织的生存和发展必将会与环境发生千丝万缕的联系。企业从购进原材料到产品的出售及售后服务,不断地与环境进行着物质、能量和信息的交换。企业是一个开放的系统,它们影响着外部环境,反过来也被外部环境所影响。也就是说,组织的管理活动必然会受到与之息息相关的外部环境的影响。环境是管理者行为的一个重要的限制因素。所以作为企业或组织的管理者,面对的环境以及环境下的特定风险涉及方方面面,在正视环境及环境下的特定风险的时候,要根据自己所在的企业或者组织去权衡自己对于环境能否进行改造,对于大环境或者局部环境如果不能将其改变的话,那么就看看自己对于小环境能否有能力去改变,如果不行,就要去不行就要忍耐,适应在这种环境下生存,然后等待时机,再来做大的动作。作为企业或组织的管理者,在应对环境的时候,首先需要有高瞻远瞩的眼光,因为高的眼光,可以正视、预见环境中的挑战和风险,给自己和团队有充分的时间和经历去处理、化解环境中的各种风险,避免管理者与国家、管理者与社会、管理者与员工之间出现矛盾,以便自己的企业或组织更好地应对环境;其次,管理者要底线,明确哪些事情可以做,哪些事情不可以做,要有自知之明,懂得审时度势,不要在出现问题的时候再处理解决问题,对于问题一定要有前瞻性,早发现早处理;最后,作为管理者,要适应环境,并且在环境中自我探索、自我调整,提高企业的生命力,等待时机,再图大的发展。作为银行工作的相关业务管理者,我认为一定要具备管理者的战略思维。正如案例中柳传志所言,要当好总裁的角色,就应该具有大格局的意识、战略定位思想、知人善任的能力。比如负责中小企业融资贷款业务的协调及识别判断客户还款能力,带领相关业务处理的工作人员如何全面降低死账坏账情况的发生;建立高绩效的合作团队等等,案例中的总裁角色正是银行的管理者要求具备的管理素质。,深入分析柳传志的人格特质与领导素养。答:古话说“性格定命运”,也就是什么样的品德,什么样的性格会决定个人和企业有什么样的未来。那什么样的品格才有远大的未来呢?从柳传志的成功来看,其自身的人格特质可以归纳为诚信正直有责任感,大度、不自私、坚韧、热情、自信、进取。从经商来看,“诚信正直、有责任感”应该是普世的标准,因为谁都不愿意同一个说话不讲信用、没有责任心的人合作。另外,又由于企业不是存在真空中,必须同他人打交道,所以“不自私、大度”也就成了必不缺少的因素,因为自私的人总会为自己考虑,缺乏多赢意识,自然也就会断了自己的发展路!同样,不大度的人,总爱斤斤计较太精明,这种人也会缺少合作伙伴,而没有合作伙伴等于死路一条!如果说柳传志有人格魅力,这个人格特质应该是最最基本的要素。这方面的要素有天生的,也有后天培养的,而后天的培养最取决于小时候家庭的教育!可是很多人都有这种人格特质却什么不能成功呢,关键还需要领导素养。:有了品格,只是有了土壤!要成功还需具备一定的能力,概括来讲有四大方面的能力:(1)创新能力:一个不敢创新,不敢打破旧框框的企业家,不可能在竞争如此激烈的市场中获得胜利。从联想来看,要是当初没有从中科院计划的牢笼中走出来;要是柳传志没有成功隐退让年轻人接棒;要是没有破天荒的以蛇吞大象的