文档介绍：公民文明素质养成教育月活动方案关于“公民文明素质养成教育月”有关活动的通知  各县市区文明办,市直及驻市各有关单位: XX年,是“三城联创”的关键年,第四届世界传统武术节将于11月继续在我市承办,为进一步营造良好的舆论氛围,深入推进公民思想道德建设,经研究决定,从XX年3月1日至31日,在全市深入开展“公民文明素质养成教育月”活动,有关事项通知如下: 一、总体安排各地、各部门要以“讲文明树新风”为主线,围绕中央、省、市统一部署的迎接上海世博会、广州亚运会、第四届世界传统武术节等重大事项,广泛组织开展形式多样、生动活泼、富有成效的主题教育及实践活动,以“月”促年,大力提升公民思想道德素质。一是广泛开展践行文明礼仪活动。全市各级各单位要依托市民学校、村民学校、社区文体活动中心等宣传教育阵地,利用报纸、广播、电视、互联网以及公益广告等形式,组织文明礼仪教育培训,大力宣传“公民基本道德规范”、“十堰市民手册”、《“三城联创”基本知识》、《文明礼仪知识简明读本》,努力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德,进一步提倡仪表文明、语言文明、举止文明、交通文明、居家文明、经营文明、服务文明,有效引导市民群众自觉践行文明礼仪,改变不文明行为,形成重礼仪、讲文明的浓厚氛围。二是广泛开展优质服务规范活动。执法执纪、特别是“窗口”服务行业要按照《全国文明城市测评体系》要求,切实从行为规范、语言文明、操作程序、岗位技能、办事环境、服务水平等方面从严要求,进一步规范和完善来访接待、社会公示、首问负责、服务承诺、投诉查办、责任追究等各项规章制度,把日常管理纳入规范化运行轨道,把对社会的承诺转变为对干部职工的规范要求,把规范服务转化为干部职工的自觉行动,坚持不懈地对广大干部职工进行服务宗旨、职业操守、社会公德、岗位技能等方面的教育,深入开展学****培训、岗位练兵、技能达标、文明竞赛等活动,努力培育和形成一大批“文明示范窗口”。三是广泛开展文明和谐交通活动。要认真落实中央文明办、公安部印发的《“文明交通行动计划”实施方案》,针对全市当前实际,集中开展“关爱生命、文明出行”交通安全主题教育,积极倡导“六大文明交通行为”,自觉摒弃“六大交通陋****严格抵制“六大危险驾驶行为”,切实增强公民文明交通意识,努力形成车让人、人让车、车让车、人让人的良好道路交通环境。四是广泛开展社会志愿服务活动。组织各类志愿者积极参与“迎世博”、“迎亚运”、“关爱百万空巢老人”、“三城联创”、“第四届世界传统武术节”等志愿服务活动,不断丰富“送温暖、献爱心”、“希望工程”、