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淘宝成功案例分析.doc

上传人:cby201601 2019/7/18 文件大小:76 KB

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文档介绍

文档介绍:淘宝成功案例分析如今,网购已经是许多人的一种生活方式,足不出户,轻轻按一下鼠标,就能买到特色商品,“便宜”算是其中一个要素。随着网购的人越来越多,开网店以其准入门槛较低吸引了一批又一批的“卖家”。然而,不少怀抱创业热情的卖家在经历多年打拼后,挣扎后选择了放弃,而另一些人成功了。网店创业有什么秘诀吗怎样才能成为一名“大卖家”?近日,记者采访了我市数位淘宝卖家,并走进他们颇具规模的“办公室”,深入了解其网店创业的故事。80后创业的成功个案1985年出生的毛毛,早在大三的时候就利用业余时间开了个网店,产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。在毕业时,毛毛店里每天都能接到20宗左右的订单,两年时间已经积攒了不少“老客户”。当年,读计算机专业的她还找到了一份在IBM的体面工作,但她心里始终放不下网店。她毅然辞职,全身心投入到网店经营中。这位刚毕业的小姑娘就当上了老板,很快就请了一名员工,专门负责与买家在网上洽谈,提供咨询服务。毛毛的目标很明确,她抓住了与供应商开展促销活动的契机,使网店的业务量迅速提升,从2、3个蓝钻突破并占有皇冠地位,如今已经成为“四皇冠”的实力卖家,好评度保持在99%以上。目前,她采用了公司的运营模式,设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。核心竞争力是产品本身日前,毛毛的网店又开始扩招员工,她面试了近十名应聘者。记者了解到,如今该店的经营已步入正轨,如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责;原来由毛毛一手经办的进货等环节,已交由采购员专职负责;此次招聘是由于仓库扩大,需要增加人员管理。毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。毛毛认为,网店涉及方方面面,但核心竞争力还是产品本身。随着行业的逐渐规范及商业化,若产品本身款式、质量等条件过硬,就不用担心卖不出去。毛毛告诉记者,为了使自己的产品更有价值,80%的产品都是特色商品,是经专门设计好模板后交由厂家生产的。同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。阿雪也是在2006年开网店的,其创办的网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、%。阿雪认为,产品是最重要的,经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。把握商机脉搏可适时转型“三皇冠”阿雪在大学本科时读的是中文师范,1997年毕业后到了佛山南海当一名中学语文老师。2001年,转至广州从事杂志发行。丈夫勇谦当时曾在同一座城市投资经营一家儿童影楼。两年后,阿雪转战深圳,从事保险培训工作。“影楼经营不太顺,上班攒下的钱都搭进去了。加上工作遇到了瓶颈,我们一直想寻找别的机会。”阿雪说,“听朋友说开网店是个不错的选择,主要是时间上很自由。”阿雪的网店经历了几次转型,这对网店的生存和发展十分重要。刚开始时,网店只是阿雪的试验田,在销售方向上并不太明确。她记得,仅需7、8件商品就可在网上开店了,于是她买来诸如居家收纳盒等日用品,拍下照片,上传至网页,就开始经营一个小店了。当时阿雪的销售是被动的,更多时候是坐等生意上门。在前半年,每个月才卖出十几件商品,销售状况并不乐观。那段时间,阿雪一直琢磨今后的发展方向。爱逛街的她发现,深圳有不少品牌折扣店,许多衣服不但款式好看且折扣高,利润空间很大。另一方面,她从网上了解了更多的资讯,发现当时上海、成都等地也有卖家在做类似的生意,且效果不错。于是她便尝试做某几个品牌的代购。第一