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财务部门服务承诺书.doc

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财务部门服务承诺书.doc

上传人:cjl201702 2019/7/19 文件大小:29 KB

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文档介绍

文档介绍:财务科工作服务承诺为进一步加强学校的财务管理,按照学校教育教学工作服务承诺制度要求,结合财务科的各项工作,我们向服务对象作出如下承诺:     一、认真勤恳地做好本职工作,敬业爱岗,忠于职守,不徇私舞弊,不以权谋私,不损公肥私,加强会计从业人员的职业道德学****树立良好的职业品质和严肃的工作作风,努力提高工作效率和工作质量。    二、严格执行会计法律、法规和国家统一的会计制度,认真做好财务会计工作,保证会计工作依法有序地进行,保证提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。   三、实行首问负责服务。对来电、来信及来办事的校内外人员,若属于首问人职责范围的,要认真负责地处理有关事宜;若不属于首问人职责范围,首问责任人必须说明情况并介绍至相关经办人办理;若经办人不在,应问明事由,做好纪录,而后交经办人处理,决不搪塞、推诿。四、推行接办事宜限时服务。1、外聘人员工资在当月15日发放;临时工工资由各职能科室制表审批后在次日发放;课时补贴在办公室提供职工考勤表后三个工作日内发放。如不能按时发放的,在规定发放日期的前1日公告原因;2、请款、报帐手续齐备的,随到随办;3、学生交费的随到随办;4、受理咨询、查询的,能解答的即时解答,不能即时解答的,2日内给予答复;五、做到热情、文明服务。对来办事的校内外人员热情接待,周到服务,做到来有迎声,问有答声,走有送声。在会计核算工作中努力做到原则要坚持、方法要注意、态度要和蔼、解释要耐心。六、及时进行帐务处理。在次月10内完成上一个月会计凭证的编制、审核、记帐、报表编制工作。七、收费标准对外公示。设置收费公示栏,严格按公示标准收费。八、诚实守信,客观公正,严格保守学校的商业秘密,不私自向外界提供或者泄露学校的财务信息。九、服务监督电话: