文档介绍：淘宝网案例分析
小组成员:陈臻罗舜矍郑俊杰
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2003年成立
亚洲最大的综合购物网站,中国最大的网络“营销+销售”平台
注册用户数:7200万
2008年上半年交易额:突破413亿元人民币,已接近2007年的交易总额。
日成交量超过3亿元人民币
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淘宝网(领先的个人交易网上平台。淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站,。
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战略目标
淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。
淘宝的终极战略目标是交易量超越沃尔玛全球交易量,成为全球零售业的巨头。
个人网上
企业网商
中小网站主和广告主
目标用户
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产品和服务:
   :
     淘宝网产品的提供者有商家,个人,
     在这里提供所想出售的货物.
   
     身份认证:为了维护电子商务市场的安全和稳定发展,淘宝网规定淘宝卖家在成为淘宝注册会员后,必须通过淘宝的身份认证方可在淘宝网交易或出售商品。淘宝身份认证原分为个人认证和商家认证两类,为了提高个人认证的准确性和交易的安全性.
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2004年成立
用户覆盖整个C2C、B2C及B2B领域
担保交易:支付宝立足中国信用环境,全球首创担保交易,建立起网络交易双方的信任
注册用户数:突破9100万
日交易金额:
日交易数量:超过180万次
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支付宝: 支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。交易过程中,支付宝作为诚信中立的第三方机构,充分保障货款安全及买卖双方利益。
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网络警察: 为了给建设安全诚信的网络交易平台提供一个坚实后盾,淘宝网于2005年起在原有工作基础上,专门成立了网络安全部。这个部门特意聘请了原公安系统具有多年刑事侦察经验的高手负责,由富有网络技术和反网络诈骗经验的人员组成。
     淘宝网设立的网络交易十分安全. 一旦发现存在网络交易欺诈等不诚信的犯罪行为,立即与各地公安网监部门一起进行严厉打击,决不姑息。
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赢利模式
广告收入
增值服务收入
淘宝商城收费
①品牌广告
②钻石展位。
③超级卖霸
④搜索竞价
⑤淘宝客
⑥阿里妈妈广告
①软件与服务
②淘宝旺铺
③店铺服务费。
店铺收费形式为:服务费=扣点×交易额(“淘宝商城”只在商家产生交易后,才收取服务费),扣点根据产品类目的不同,%-5%。
淘宝网的商业模式
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在淘宝上开店,旺旺是必用的工具,它是你与淘友聊天的工具,更是宣传店铺的好工具。只要你懂得充分利用旺旺的各种功能,它会给日常的经营带来极大便利。
核心能力
商业生态系统的形成
免费策略的实施
阿里巴巴的支撑
支付宝的保障
即时通讯工具“旺旺”的沟通
淘宝网的商业模式
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经营模式
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