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文档介绍

文档介绍:消费者权益保护法
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一年前,曾泛滥安徽阜阳农村市场的劣质婴儿奶粉,曾使200多名婴儿营养不良。头大,嘴小,浮肿,低烧,有毒奶粉造就的这些“大头娃娃”震动了全社会。之后,国家工商总局公布了54家劣质奶粉生产企业,97名政府相关责任人受到处理,31人被逮捕。
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自2005年3月4日北京市政府食品安全办公室率先披露从亨氏辣椒酱中检出
“苏丹红”后,全国各地又相继从市场检查中发现肯德基辣鸡翅等一批“涉红”食品,由此引起了人们对食品安全的普遍关注和担忧。
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霸王条款广泛地存在于与消费者生活密切相关的各个领域。
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本次话题: 充值卡余额过期作废是霸王条款吗?
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一、何谓“霸王条款”?
所谓霸王条款主要是指经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂公告或者行业惯例.
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新闻背景:
自2003年以来,北京、天津、上海、重庆的消费者协会(消委会)和全国的一些省市消费者协会都陆续接到消费者投诉,反映电信部门大量存在霸王条款,侵害了消费者合法权益问题。中国消费者协会根据消费者投诉,开展了一个名为“不平等格式条款系列点评”的活动,一共评出了13项与百姓生活最密切相关的“霸王条款”,其中最引人瞩目的就是电话卡余额过期作废问题。围绕这一话题,法律界、运营商、展开了一场大讨论……
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