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文档介绍:Barilla SpA 牛鞭效应
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内容提要
案例介绍
案例目的
案例问题
案例分析
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内容提要
案例介绍
案例目的
案例问题
案例分析
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介绍
巴里勒公司(Barilla SpA)
最大的通心面食生产商
面临的需求变动程度越来越大
玛吉利(Maggiali),新任物流主任
想法: 实施JITD( Just-in-time Distribution)
外部/内部阻力
决策
放弃JITD?
不放弃?
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生产
不同的工厂生产不同的产品
鸡蛋/菠菜–不同的面粉(原料)
规格/形状
准确的温度和湿度
为了保证产品的高质量,必须严格控制好烘炉的温度和湿度。为了减少生产转换成本和提高产品质量,巴里勒遵守经过精细安排的生产顺序,从而减少不同形状的通心面所需烘炉的温度和湿度的变化程度
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配送
产品种类
干货有800种不同包装
通心面有200种不同的形状和规格,提供470多种不同的包装单位
平均每个分销商约销售巴里勒公司800种干货产品包装类型中的130种
预测 1 :
零售商的销售量
预测2 :
零售商向分销商的定单
预测 3 :
分销商每周向巴里勒发出的定单
提前期:
配送中心在接到定单之后的24到48小时内把商品送到商店
巴里勒在定单开始后的8天到14天之间把产品运输到分销商处,平均提前期为10天
24-48小时
8-14天
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促销
巴里勒把一年划分成10到12个“兜售”期
每期通常为4到5周长,每期对应一个促销计划,根据销售代表在每一兜售期销售目标的实现情况来对其进行奖励
数量折扣
巴里勒支付运输费,为满车定单提供了2-3%的折扣
销售代表
向采购至少三整车通心面的购买者提供每箱1000里拉的折扣(相当于4%的折扣)
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问题
需求波动巨大。
高库存水平与高缺货率(低服务水平)并存。
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JITD的遭遇
“如果我们实施这个计划,我们的销售水平将是平坦的。”
“我们冒着不能够对销售方式或促销的变化足够快地调整运输的风险。”
“在我看来,大部分配送组织还没有准备好处理这样复杂的关系。”
“如果我们产品库存的下降给分销商的仓库腾出了空间,那么我们冒着给竞争对手更多的货架空间的风险。分销商将更多地推销竞争对手的产品”
…………
公司内部大反对:
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“管理库存是我的工作;我不需要你们来检查我的库存或我的数据。如果你们能够更快地送货的话,我自己能够降低库存和提高服务水平。我给你们提个建议——我订货,你在36个小时内给我交货。”
“我们给巴里勒权力把产品推销到我们的仓库,这样巴里勒就可降低自己的成本了。”
“你们凭什么认为能比我更好的管理我的库存呢?”
JITD的遭遇
分销商不屑一顾
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