客户需求调查表(管理系统).doc

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客
户
情
况
公司名称
企业性质
公司成立日期
行业属性
员工人数
经营范围
年收入(元)
法人代表
主要联络人
联络人所在部门
联络人职务
联络人E-mail
联络人电话
联络人传真
有无人力资源部
公司网址
http://www.
详细地址
需
求
调
查

o 建立和完善企业管理系统,实现从混乱到规范的蜕变;
o 强化管理,优化、整合企业管理系统;
o 明确企业发展使命、战略,全面整合企业现有管理制度和流程;
o 建立企业标准化管理系统;
o 企业管理系统优化和再造,实现组织变革,设计符合战略发展需求的管理系统;
o 建立管理体系,获得管理体系认证资格,拟获取的认证资格是:
——ISO9000;
——ISO14000;
——OHSAS18000;
——TS16949
——3C认证;
——QS标志认证;
——顾客第二方认证;
——生产许可证;
——其他:
o 其他:
需
求
调
查

o 发展战略发生重大转变;
o 需要进行组织再设计;
o 产业重组,需要进行管理整合、构建;
o 企业规模扩张,需要建立新的管理体系;
o 企业停滞不前,需要振兴突破;
o 企业二次创业,需要再创佳绩;
o 企业新成立或筹建长短期项目;
o 企业培植新的使命愿景与价值理念;
o 企业内部管理滞后;
o 企业希望引入新的管理体系;
o 企业业务结构发生转变;
o 企业高层发生重大人事更替;
o 筹建企业管理总部,需要建立新的管理体系;
o 基于政府主管部门或市场的需要;
o 其他:


o 企业管理调研诊断与分析
o 组织结构优化设计和再造
o 企业文化系统优化和再造
o 战略、目标、计划和绩效管理系统优化和再造
o 人力资源管理系统优化和再造
o 客户管理系统优化和再造
o 产品研发管理系统优化和再造
o 供应链管理系统优化和再造
o 服务运营管