文档介绍：幽撼毋硕士学位论文孝翌竺堡兰垦科研机构知识管理自定义子系统的设计与实现汤庸教授学位申请人:导师姓名及职称分类号:密级:编号:专业名称:二五年五月十七日
摘要科研机构知识管理自定义子系统的设计与实现用于知识管理系统的主要技术如】。技术、杓颇J健建模等进行了分专业:软件工程硕士生:李洲指导教师:汤庸教授知识管理是信息管理的延伸和发展。如果说信息管理是将零散的数据转化为信息,并使信息为组织设定的目标而服务,那么知识管理是将信息与人的认知能力结合起来转化为知识,提升组织的知识创新能力。科研机构是知识创新非常活跃的部分,知识管理是其内在需求。本文首先对知识管理及知识管理系统的相关概念进行了陈述,并分析了知识管理在科研机构的应用现状,指出现有的科研机构管理系统的不足。接着提出了基于框架的、各学科科研机构可通用的知识管理系统解决方案。然后对析。本文的重点是第三章和第四章。我们以牡滴E渲梦募峁┫低彻芾员对系统内容进行自定义配置、数据过滤、同步的功能。这部分详细阐述了自定义子系统的分析与设计过程,也说明了部分的系统实现。最后,提出搭建跨组织的知识库作为下一步研究的方向。关键词:知识管理,珼,,
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第滦髀知识判断和推理,并经过不断地实践才达到对事物本质的认识,是从大量的信息中提依照韦伯斯特字典,知识是通过经验或合作所获得的通晓某事物的事实或情形。知识也可以被描述为一组描述一个领域的各种不同特性和行为的模型。知识来源于信息,信息是知识的基础,两者关系紧密但却有本质的区别:知识不仅包括客观的知识,同样也包括人脑理解、认识并重新组织和系列化信息得到的对事物的及其运动过程的规律的认识“VJ兜拇嬖诒厝灰0ㄈ说幕疃侨四缘炼出来的,而信息却可以独立于人存在。知识在认知程度上远比信息要深刻,在范围上也要远远大于信息。多种角度的知识的分类,有助于我们进一步理解知识和信息的区别。按照联合国经和组织’《以知识为基础的经济》—一书的分法,知识大致可以分为四个大类“:第一类是“知道是什么”闹J叮褪鞘率抵J叮付杂谝9理的对象的具体的认识,例如文章的组织结构、社会组成结构等。第二类是“知道为什么”的知识,这里是原理知识,指对外观表象后面的运作机理的研究。例如企业生产和管理的规俸,市场供求关系变化的规律等。第三类是“知道怎样做”猦闹J叮羌寄苤J叮溉绾谓芯咛操作,如组织生产、开拓市场等。第四类是“知道是谁”的知识,人力知识,指运用知识协同人员工作,实现协调管理。例如在工作过程中,如果出现了问题知道应该找谁来解决。简单说这四类知识就是知、懂、用、管的知识。一个组织的知识链通常包括知识的获取、知识的开发、知识的分解、知识的存储、知识的传递、知识的共享以及知识产生价值的评价等环节。这些环节形成完整的知识链,这是组织资源利用的高级阶段。在分类的基础上,根据知识的载体形式,可进一步将知识分为两大类:
知识管理一类是显性知识,是通过文字、数字、图表等可以清楚表达的知识,也叫编码知识,如生产报告、产品说明书、统计报表、软件程序等。其特征是显性的,存在于书本、数据库中。在的知识的划分中,事实知识和原理知识基本属于显性知识,都是通过载体可以清晰表达的。另一类是隐性知识,通常存在于人的头脑中、存在于管理者和员工的经验和专业技能或组织的结构和文化中,难以用语言和书面材料进行准确描述。其特征是隐性的、没有文字记录的、为个人所掌握的知识,于个人经验和主观能动性有关,体现为个人的智慧、经验、技能。在的知识划分中,技能知识和人力知识基本属于隐性知识。从上面的分类我们可以更深刻看到,信息只属于事实知识的一部分,也是显性知识的一个小的子集,知识的外延要远远大于信息。另外,就知识的作用范围,还可以将知识划分为常识性知识和领域知识:就知识的确定性将知识分为确定性知识和非确定性知识:就知识的结构及表现形式将知识分为逻辑性知识和形象性知识等。.裁词侵J豆芾什么是知识管理,目前在理论上还没有一个非常权威的定义,还处于见仁见智的阶段。知识管理专业网站的创始人约格什·马尔蒙特拉博士认为“骸爸J豆芾硎堑逼笠得娑匀找嬖龀さ姆橇缘幕肪潮浠保攵组织的适应性、组织的生存和竞争能力等重要方面的一种迎合性措施。本质上,它包含了组织的发展进程,并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力,以及人的发明能力这两方面进行有机的结合。”这一观点相对完整的概括了知识管理的必要性、目的、内容和手段,揭示了知识管理的实质,得到很多人的认同。其他还有一些比较完善的定义,如布赖恩·纽曼在“知识管理的开发式讨论”中指出“褐J豆芾硎侵J兜拇丛欤⒉ズ屠玫墓碳稀VJ管理以各种各样的方式已存在非常长的时间。德汉格里圆认为知识管理能保护智力资产免于衰退,通过增加智力、价值以及提供柔性来寻求机会去加强决策、服务和