文档介绍：华东师范大学
硕士学位论文
基于Agent网络答疑系统的设计与实现
姓名:张金伟
申请学位级别:硕士
专业:软件工程
指导教师:瞿有甜
20051001
中文摘要随着网络技术的高速发展和网络教学系统的逐步推广和应用,网络教学系统中“答疑解惑”已成为一个亟需解决的问题。目前,国内的教学网站中关于答疑部分的建设还处于初步发展阶段,独立的网络答疑系统则更少,而且在现有的网络答疑系统中也尚存着一些问题,例如答疑方式单一、智能性和自主性低、知识库缺乏自我学习能力等。际跏且桓鲅杆俜⒄沟难芯苛煊颍壳耙丫惴河τ糜谏涛瘛⒐ひ怠⒕隆教育等方面。际醯闹悄苄浴⒆灾餍浴⒁贫缘忍氐阄=饩龉谕绱鹨上低持存在的问题提供了可能。利用多杓扑枷胍约岸郃技术来解决当前网络答疑系统中存在的问题是本文研究的主要目的。围绕这个主要目的,本文首先对砺酆突餮袄砺鄣南喙馗拍詈褪跤锝了阐述,然后对涉及到的关键技术进行了研究与分析,并提出了基于自动答疑知识库学习:诵牡南低衬P汀T谧远鹨葾模型中:引入了中文信息处理技术,实现了对自然语言描述问题的分词,关键字的提取与相应权重的计算;通过通信迪至烁鰽之闯的数据的传递;通过智能匹配迪至硕灾J犊獾募索:通过答案解释迪至硕韵低匙远鹨山峁淖酆掀兰邸T谥J犊庋癆模型中,引入了机器学习技术,并在专家审核闹С窒拢捎昧耸纠澳P停实现了知识库的扩展。本文最后以《程序设计》课程作为试验实例,采用际酰合枷耄瓿闪恕盎贏网络答疑系统保诵薪峁砻魃杓苹本达到了预期目标,实现了系统的自动答疑和系统知识库的自主学习。与同类答疑系统比较,在主动性和智能性方面有了较为明显的改进。【关键词】捍鹨桑蛔匀挥镅源恚换餮【论文类型】应用基础
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作者签名:避日期:坦::多:分啼导师签名疹孑雾易纱咿彦日期:噬二·三学位论文独创性声明学位论文使用授权声明日期:丝』::;本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中作了明确说明并表示谢意。本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定,学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版。有权将学位论文用于菲赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅。有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索。。
第滦髀网络答疑系统国内外研究概况前言统之中。这类答疑系统所履行的主要的功能是提供给学生就课程相关问题“师者,所以传道授业解惑也”。答疑解惑是教育教学中的一个重要组成部分。随着网络教育在现代教育中所占比重逐年上升,网络教育的教学质量也成为影响现代教育质量的关键因素。在网络教学中:~方面,网络教育需要解决网上学习过程中大量共性问题的解答;另一方面,为了支持学生个性化学习,需要及时“解惑”学生在学习过程中所提出的个性问题。因此,网络答疑成为影响网络教学质量的重要因素,基于答疑系统韵录虺芖杓和应用问题已经成为当前网络教育研究中的一个新的热点问题。.谘芯孔纯龊头⒄在调研过程中发现台或教育网站中真正具有智能性的网络答疑系统非常少缟虾=煌ù笱У腁¨⑿乱锻缃萄平台、国防科技大学的问题回答子系统眈⑿<释ㄍ缃萄教ā⒎鹗鲜超觳浇萄低车,国内大部分教育人员对网络答疑的认识还局限在传统教学中的人际交互的模式中,回避了网络技术、人工智能等先进技术绘答疑提供的强大支持。下面从龇矫婢咛褰樯芄诰哂幸欢ㄖ悄芴卣鞯耐绱鹨上低车难究现状。系统的独立性在对国内的网络答疑系统的调研过程中,我们发现台或系统非常少,大部分的答疑系统都嵌套在网络教学平台或系与教师或其他课程权威以及同伴进行交互的环境。孙系统的功能国内网络答疑系统中的主要功能包括答疑功能、问题查询和浏览功能、基于绱鹨上低车纳杓朴胧迪
用户信息和知识管理功能、系统统计功能,除此之外,还包括了其他的附加功能,如用户个性化定制、问题搡练、问题解答评价等功能。国内答疑功能主要是通过人工答疑的方式来实现¨H斯ご鹨赏ü子邮件、网上异步讨论区和留言板、网上同步聊天室、网上语音会议等方式来实现,然而人工答疑中没有从结构上给用户设计更有益于深入探讨问题的环境,结构比较松散,讨论的内容很难控制。系统的统计功能提供了与答疑情况有关的数据和信息的简单处理,而统计对象的选择缺乏对整个教学学习系统的考虑,另外只提供了如频率统计这样的简单统计,缺乏对原数据的深层处理,在统计数据与教学系统其他子系统数据交流方面也没