文档介绍：管理标准体系和工作标准体系
企业标准体系系列宣贯资料
ZhangWei
四、管理标准体系
一、概述
(一)术语
对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的
标准。
注:“管理事项”主要指企业管理活动,所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、质量管理、采购管理、生产管理、设备与基础设施管理,人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技术标准相关联的重复性事物和概念。
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2.  管理标准体系
企业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学有机整体。
(二)标准化管理——先进、科学的企业管理手段
(以质量管理为例)
。
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3 管理标准的作用和意义
1)企业管理标准是提高企业管理水平的需要。
——使企业管理统一、规范化、标准化;
——吸取世界范围先进的管理模式;
——有利于推行科学的管理方式;
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2)管理标准是提高企业经济效益的需要
——有利于建立正常的生产、经营管理秩序;
——有利于企业的量化管理,分工、职责明确,要求具体;
——有利于明确管理的职责和权限;
——有利于发挥人的主动性和积极性。
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3)依法治理企业的需要
——改变个人决断方式,避免随意性;
——实现按标准管理,形成制度化;
——使企业管理“法规化”程序化;
——有利于企业管理与国际标准接轨。
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4、管理标准的性质
1)管理标准的属性
(1)管理标准的自然属性
管理标准的规定应符合社会化大生产的客观规律的要求,应符合人——机(事项)运转规律的要求,符合生产力合理布局和生产要素合理配合及建立正常生产秩序的要求。反映生产过程中客观的技术规律和经济规律。
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(2)管理标准的社会属性
管理标准中的规定应符合国家基本制度、政策、符合人民群众根本利益,有利于正确处理劳动之间的关系,保证健康和安全,调动广大员工的工作热情和积极性。
2)管理标准与管理职能
管理职能:一般包括对管理对象和过程行使的策划、组织、监督、指挥、调节、控制等职能
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管理标准是对管理职能的规范化和统一化。规范和统一是系统存在和发展的基础,管理标准是对管理事项和过程的标准化形式,它是对管理活动的内容、程序、方式、方法和达到的要求做出的统一规定。
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5、管理标准与管理制度的差异
1)系统性的差异
管理标准是运用系统科学观点系统分析方法和标准化原理对企业的内容管理事项进行协调、统一、结构优化及系统化处理后制定的标准,并形成管理标准体系。这种管理标准体系把孤立的、分散的管理事项汇集成整体,管理功能最佳,各单项管理标准相互协调的标准系统;
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