文档介绍:第一问:什么是人力资源管理
【案例】:
春节刚过,老板的秘书被调去销售管理部做内勤,他看中的新秘书是我的人事助理,他说:“你可以在实习生中找一个合适的做人事助理。”
他在说这话的时候,似乎选择性地忘记了人事助理是占Headcount(人头数,岗位编制)的,而实习生没有。也就是说,如果这个实习生毕业后能转正,我还要为她额外申请一个Headcount。由于经济形势不乐观,全球都在紧缩开支,所以,Headcount的批准权限被提到了sBU的高度。
但老板的话,我显然不能置之度外,就授意人事主管Jackie按JD去找。很快地,Jackie从正在公司实习的应届毕业生中初步选了三个候选人。
经过面试,我排除掉了两个。
一个是正任系学生会主席的优秀学生,因为她的职业生涯规划非常明确,第一规划是留学美国,第二规划是考公务员,第三规划是考研。鉴于她的“志愿”没有一个是留在公司做长远发展,我自然无法考虑。
被排除的另一个也很优秀,目前任R & D助理,正符合她的化学专业。她倒没有想出国或考公务员或研究生,想留在公司好好发展。但最大的问题是,这个女孩自视甚高,觉得人事助理的含金量不够,认为那是打杂的,不断问我一年能不能升主管,两年能不能当经理。我只好告诉她,在我们这种世界500强企业,不大可能。虽然她答应来试试,但我还是把她排除了。
我选中的这个人事助理叫Summer,是当地最好的一所大学里的大四学生,从大三起就在公司R & D部实习。对人事管理非常感兴趣,条理,逻辑能力强,执行力一流,我觉得她就是我们要找的那种HPT。
为了保险,我让Jackie参加了二面,因为人是他用的,合适不合适他说了算。
Jackie以前就和Summer比较熟悉,但作为可能的同部门同事却是第一次坐在一起。
Jackie的第一个问题是:“你了解人力资源管理吗?”
Summer说:“有点了解。”于是讲了一番她对人力资源管理的理解,听得出,她是有备而来,显然回家是看了书的。
但Jackie说:“那不是我要的,我不要背书。”
Summer红了脸,停了一下,明显不如刚才自信:“人力资源管理就是人事管理吧?”
Jackie又摇摇头,甚至不解释人力资源管理和人事管理的区别,说:“我先来告诉你人力资源管理都做什么工作,然后你自己分析下,就知道什么是人力资源管理了。”
Summer立即正襟危坐,做极感兴趣倾听状竖起耳朵。
“人力资源第一件事,是根据公司战略愿景和细分后的年度计划,做出我们自己的年度人力资源规划,目的是为了提供公司发展需要的人才。人力资源管理工作的基础是对每一个岗位做出分析,整理出职务说明书。”
“第二件,根据人力资源规划,展开招聘工作,目的是找寻和配置公司发展需要的人。”
“第三件,根据人力资源规划,展开培训工作,把不符合公司要求的人变为符合公司要求的人。”
“第四件,根据人力资源规划,展开绩效管理工作,衡量一个员工是否符合公司要求。”
“第五件,根据人力资源规划,展开薪酬福利工作,调动员工积极性,留住符合公司需要的员工。”
“第六件,根据人力资源规划和公司实际发展情况,做好员工关系工作,把合适的员工放到合适的位置上。”
Summer听Jackie讲完,说:“我听您刚才讲了六点,这是不是就是常说的人力资源的六大模块?我注意了一下,您在叙述上述六点的时候,