文档介绍：VIP认筹方案
认筹目的
创造宣传推广契机,以相当额度的增值空间及市场前景吸引目标群体提前参与,以互动式信息传递深层渗透。
利用正式销售前的时间空挡,积聚有投资、经验意向的准客户群,为火爆开盘及成功招商打下坚实基础。
建立客户档案对客户进行管理,通过调查分析为以后的价格调整、业态规划、广告传播、事件营销、一对一的直销营销等提供准确可靠的事实依据。
利用“物以类聚,人与群分”的规则,充分调动口碑及人际关系效应,以较小的费用达到最大的实效销售。
以增值礼仪空间刺激和扩大隐性销售人员群体,以“客户即销售人员”的行销手段使销售力量得以规模化扩张,从而创造良好的业绩。达到回笼部分资金的目的。
vip卡用途及细节
vip卡为3万元/张
vip卡在认筹期签订《认筹单》时进行发放
vip卡限量发售,共发行500张
vip卡铺位认购客户可享受房款5%的购铺优惠,认购时购卡款直接冲抵房款。
每张vip卡限选一铺,即一张vip卡只能用于一个店铺规定面积的优惠
Vip卡如有遗失,请立即挂失,并在确定的开盘日提前二日前携带相关证件和《认筹单》到华辰购物广场营销中心补办,未及时挂失造成的损失由持卡人承担。
如客户最终没有签订华辰购物广场销售合同书,我方在十日内将无条件原额退还全部认筹所交款项,不计利息。
Vip卡号码在认筹时按具体业态进行归类,但不分先后顺序,购买顺序按照当天排队顺序。
Vip卡限申请人使用,不得私自转让、更名,如需转让、更名,必须在指定地点和指定时间办理相关手续
10、华辰购物广场开盘之前将通过电视、报纸、电话、短消息等形式告知持卡人,由于持卡人之故错过机会责任自负。
11、开发商有限公司保留最终解释权
三、认筹前提
1、现场客户登记量达到认筹会员卡数量的两倍以上
2、认筹到认购时间(达到预售条件)最长不得超过两个月,间隔时间最好在一个月之内
3、最少提前七天将认筹信息公开发布,并要求电话通知所有客户在正式认筹前,亲临营销中心了解相关认筹政策
4、认筹当天需有银行专职收款员和严格的保卫措施,最好配备现场刷卡机
5、以现场广播和音乐的形式及时渲染现场认筹气氛
6、需对现场以空飘、气球、条幅等形式制造现场气氛
7、销售人员必须全面掌握认筹相关政策和操作方法
四、认筹主要事项
1、为关系户预留一定数量的金卡
2、及时进行报道认筹良好效果
3、相关物料准备完毕,认筹申请单采用一式两联并带有复印功能,同时附编号,便于资料。归档。
4、配合客户认真有效填写vip会员资料申请表
5、认筹流程:客户按现场先后顺序先填写vip会员资料表和认筹单,双方签字盖章,然后交纳认筹金,并开临时收据
五、认筹流程
1、认筹前一个星期
由营销中心销售人员以电话和销售现场接待形式,将正式认筹流程和优惠政策告知所有登记客户并及时反馈客户信息
2、认筹当天外场
(1)、在售楼部门口设等待区和排队人流通道,时间为当天7:00开始,请先行到达的客户稍作等待,并告知9:00时整正式开始认筹
(2)、正在排队认筹的客户才能进入售楼部办理认筹、交款手续
位置
人员
工作职责
配合人员
物料准备
售楼部门口
工作人员1名
检验客户的身份证,登记、核对进出售楼部人员
保安2名
通道;长桌一张;椅子2把
等待区
咨询人员3名
负责解释客户提出各种疑问并对认筹流程做出解释
保安3名
小瓶矿泉水若干
3、营销中心
(1)、客户于9:00带身份证和现金按排队顺序经核对身份后进入营销中心大厅,同时销售人员提前做好接待准备(原则上客户由归属销售人员进行接待)。
(2)、销售人员再次告知客户认筹方式,认筹诚意金额、付款方式、签订《认筹单》的程序等认筹事项。
4、签约区
位置
人员
工作职责
配合人员
物料准备
位置
签约室
销售人员8个
签约、填写客户资料表及解答客户的问题
《认筹单》
《认筹客户资料表》
销售人员引领客户到签约区签订正式《认筹单》,指导客户填写《认筹客户资料表》回答客户的相关问题
5、交款区
(1)销售人员凭已签正式《认筹单》、带领客户至财务室交款
(2)财务部人员核对金额,协助客户交款、开出收据,并对认筹单盖章。
位置
人员
工作职责
配合人员
物料准备
位置
财务室
财务人员1名,银行工作人员两名
核对金额;开出票据;盖章
印记
财务室
管理区
(1)、销售人员将正式《认筹单》、交款收据交至销售经理对正式《认筹单》、交款收据进行最后的核对,准确无误后将客户联和收据给客户,其他一联公司存档
(2)、销售经理将正式《认筹单》整理归档
(3)、销售人员送客户离开后,此次认筹方为完成
位置
人员
工作职责
配