文档介绍：第一步:简单的自我介绍,和孩子家长初步建立信赖感。第三步:了解状况并说服孩子愿意辅导,简要陈述教学流程。第四步:要求孩子和助理做测试第五步:与家长沟通,请家长先谈孩子的情况。第六步:对比分析一对一家教、小班的优缺点和适用对象。第七步:陈述一对一的好处和价值。第八步:具体怎么辅导,同步还是······,为什么要这样设置,这样设置的好处。第九步:用家长过去接触过的辅导,对比的方式谈教学流程(铺垫按小时收费)第十步:铺垫师资与效果。第十一步:确认家长是否能做主。第十二步:看协议。第十三步:价格铺垫。第十四步:报价。第十五步:处理反对意见。第十六步:成交(签协议、缴费)第一步:简单的自我介绍,和孩子家长初步建立信赖感开始的自我介绍可以简单明了,比如:你好,我是高中部的老师,我姓李,你们可以叫我李老师。同学你叫什么名字,很高兴认识你,这里是一份情况登记表,你先填一下。跟孩子的父母说:“你们先简单的介绍一下孩子的情况······。”(根据咨询师的风格不同改变)第二步:让家长出去稍等,和孩子单独沟通(视情况单独与孩子沟通或者当着家长的面分析学科,然后再单独沟通)。咨询孩子的四个目的及问哪些问题可以达到这些目的?了解经济状况(判断经济状况)爸爸妈妈谁主要负责你的学****是妈妈主要负责呀,平常辅导你的机会多不多?不多呀,她们很忙是不是?妈妈做什么的?爸爸呢?喜欢旅游么?最远去过哪里?谁带你去的?过年领了不少压岁钱吧,领了多少?准备怎么用这笔钱?考试考好了,一般爸爸妈妈都怎么奖励你?小时候你都玩过什么玩具,玩具多么?都是谁给你买的?爸爸妈妈对你的未来式怎么规划的?幼儿园在哪里上的?(金苹果)小学呢?(泡桐树)初中?(光亚)今天怎么过来的?开车还是公交?了解家庭教育理念及谁能做主?平时爸爸妈妈怎么评价你?平常父母和你交流多么?父母做决定的时候会问你的想法么?过去上过那些辅导班或特长班?什么时候就开始学的?爸爸妈妈对你怎么规划的?有没有出国的打算?平常你比较怕谁?家里一般谁能做主?你爸爸做主呀!小学生主要谈素质对学****的影响,和简单的学科。初二以上的学生少谈素质多谈学科,全面分析孩子的问题(这方面可以当着家长的面咨询,以显示我们的专业度)小学生分析:让家长先谈,我们再谈。一、要让家长知道我们专业的与他们非专业的差异,要让他们知道我们的经验比他们丰富,教育的本质在于预防而不是解决,只有经验才可以更好的预防!二、我们的教育能力是通过成百上千孩子上练就的,教育的度把握不一样,同样的一个方法,度不一样,结果就不一样,就像医生做手术一样,高级的教授和刚毕业的医生做手术就是不一样,那差别在哪里呢?学科知识分析(可以当着家长的面,以展示我们的专业度)(二)说服孩子进行个性化一对一辅导(这个部分最好不要当着家长的面),这两部分内容可以调整,主要看孩子类型:自己有愿意补课的,可直接分析学科。没有意愿补课的或年龄较小的,要先展示同情心,然后过度,再进行分析。与没有意愿补课的或年龄较小的孩子沟通:建立信赖感(千万不要一上来就和孩子聊学****要展示同情心,慢慢的过度,以防孩子反感)和孩子沟通坐姿不要太正式,营造轻松氛围,先做自我介绍,但是不要太强调老师。首先可以问一下孩子:你知道爸爸妈妈今天为什么带你来?爸爸妈妈对你现在的状况怎么看,假期如何安排?(这里可以判断出家长的态度)你又是怎么看待的?(看孩子对补课的态度)同情心:其实谁都不想补课,可是下学期还有新内容,不补上原来的知识,越拖越多岂不是越学越痛苦(你想想是不是?)其实补上了拖欠的内容,在学一些学****方法,以后就越学越轻松,你肯定也希望,在学****成绩优秀的情况下,多一点自己的时间对么?所以我帮你分析一下,咱们一起来面对,好么?与孩子建立同立感(尽量问正面的问题,不给孩子负面评价)名字,分析取名的由来:叫什么名字啊?挺特别的名字啊!是你爸爸还是妈妈给你起的这个名字呢?你知道他们为什么给你起这个名字么?学校,分析择校的原因:在哪个学校读书啊?哦,学校还是不错的,是自己考上的还是爸爸妈妈给你找的啊?(哦,学校好像挺一般的,家长为什么当初没有给孩子努努力选个好点的学校啊?)情绪不佳,似乎不情愿:从兴趣爱好入手,好像不太高兴啊?那咱们今天先不谈学****好吧。你跟老师说说你平时学****之外都喜欢做什么啊?······比较从容自信:从学****成绩入手,这次期中考试考得还不错吧?来告诉老师各科成绩是多少?在班里排多少名?年级里呢?······一般,从学校生活转入学****喜欢这个学校么?你喜欢老师么?跟班里的同学关系还不错吧?这次大考考的怎么样啊?······各年级特例:新初一、高一是否适应:刚到新学校,这半个学期以来还适应新环境吧?觉得新学校跟以前有什么不同么?学****上对自己的要求有没有新的想法啊?目前有什么困难没有?······初二、高二以及高二分科理由