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上传人:cjc201601 2019/7/31 文件大小:1.73 MB

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文档介绍

文档介绍:,并寻找改进机会确定哪些任务对实现您的长期目标最为关键使用专业工具来有效地计划时间控制时间浪费因素成为高效的时间管理者一、时间管理的重要性[案例] 马林是某集团公司一名客户服务主管,为人勤奋,事事亲力亲为,每天工作十多个小时,就是周末、周日及公众假期都常加班,从没有怨言。在别人眼中,他是好同事,好上司。但马林心里明白,他是在自欺欺人,他忙啊忙,一天下来,总觉得一事无成。许多宏图大志、个人理想都不能付诸行动,心中经常感叹:“没有时间啊!”这是他的错吗?你读下面的故事就知道了。一天,某副总,也就是他的上司跟他说:“马林,下周五有一个会议,因为我外出培训,你要代我出席,在会上,请你报告一下我们已经谈妥的来年公司工作计划,这是你的机会,好好表现吧!”从副总办公室走出来,马林感到十分兴奋。他心想,终于可以在一些关键人物面前表现一下,这次只许成功不许失败,必须趁这一周的时间,好好准备一下。接下来的几天星期,马林虽然每天还忙这忙那,但心中总是记着这件事,他心想还有时间呢,况且这样重要的事,必须要在绝对安静的环境下才能构思和准备,迟一些再说吧!好了,所谓“光阴似箭,日月如梭”,直到有一天,马林才惊觉无法再拖,明天就要开会了。“好,”他说:“今天什么也不要处理,用一整天来准备应该是没有问题的。”上午8点,正当他摩拳擦掌,准备好好干一番的时候,电话来了,原来有个女朋友的叔叔家要装修,想托他帮忙上网查点信息。责无旁贷,反正大不了损失一个上午,下午还有几个小时呢!吃过午饭,回到办公室,正要开始做报告,总经理办公室打电话过来说总经理有事召见。原来总经理收到一些投诉,与马林负责的工作有关。需要马林马上调查,下班前给他报告调查结果。真要命!总经理的命令怎么可以不理!可是那份报告!没关系,下班后还有时间,而且到时候更清静,可以安心地做,大不了不回家吃饭好了。让被投诉的员工作检讨,见过总经理后,总算有惊无险。到晚上6时,可以开始今天要做的事了吧!马林坐下来,构想着怎样做个令领导们印象深刻的报告才好,开场白该怎么说呢?就在这时,电话响起来。又是一个无聊的电话!再重新投入工作时,想了许久,也想不到什么!唉!太疲倦了,还是先回家吧,吃过饭或许会精神一些。下班时间总是堵车,回到家已快7点。沐浴过后,吃完饭,正准备工作时,刚巧电视在转播甲A联赛,马林最喜欢足球了,岂可放过,虽有一点内疚,但还是坐下来安慰自己说:“看一会儿,松弛一下,做事会事半功倍!”足球看完,一看墙上,已是晚上10点多,马林可有点焦急了,但越急,越想不到东西,他狠狠掴了自己一巴掌,都是贪看电视之过。但现在什么灵感也没有,倒不如先睡觉,明早4点起床再做吧。4点,闹钟准时响起。马林****惯赖床,在半梦半醒中挣扎了几下,终于在5点多起床了。洗漱过后,坐在书桌前,洋洋洒洒写好了几页,才发觉有些文件没有带回来,后面的部分做不成,那只好先到办公室。早上,又是一轮交通堵塞,来到办公室已经是8点多,还有两个钟头就要开会了。就在一个多小时匆匆忙忙之后,马林终于完成了报告。这份报告,花了马林前后3小时。一份他本来希望是“一鸣惊人”的报告,结果是仓促完工。结果怎样,可想而知。是的,马林每天都很忙,他的绝大部分时间都是在工作,所以他认为自己没有时间,是理所当然的。但假如我们仔细分析马林的工作方式,我们不难发现他不是没有时间,(其实每人每天都同样有24小时),而是在使用时间上出了问题。让我们来分析一下。思考案例中,什么原因导致这样的结果?; ; ; ; ; ; ; 。当您:身陷各类琐碎的事务中(邮件、会议、报表、文书)而下属又不断向您寻求帮助或给您带来问题时,您将如何成为一名平易近人、尽忠职守的管理者,同时又能圆满完成任务,实现自己最高的目标呢?解决之道:您需要巧妙地管理自己的时间。为何要管理时间?时间管理:是一门关于如何合理地组织、分配和控制各种活动时间才能实现预期结果的学科。时间管理能够促使您真正了解自己的价值,帮助您相应地安排好自己的工作。时间管理的概念提高时间利用效率的好处将精力集中到能为公司目标提供最大支持的工作上。排除干扰,更多地关注对组织最重要的方面。可以避免矛盾和冲突而产生的压力甚至是倦怠。在时间管理上为下属和同事树立了榜样。提高岗位工作绩效,为组织带来更多价值。