文档介绍：如何快速清除互联网上的负面信息?在星奇特担任营销总监8年多,经常碰到很多公关类事件。现在就如何处理一些互联网负面,做些探讨交流。众所周知,随着互联网的高速发展,在搜索引擎上搜索企业的公司名称或品牌的吋候,就会出现一些不利于企业的新闻、报道、信息的网页,即所谓的“负面新闻”就这样产生了。当然,不仅是企业,还有个人,如明星。冇了负而信息,自然而然,网上就岀现了很多删帖类公司,但收费从几百,到上千、上力!其实这也很正常,因为这种现彖不仅是在国内,在国外也一样。问题既然来了,就的想办法处理,如何花少钱,又能把事情办妥才是关键。笔者(百度百家栏冃:郭星成)在这里要介绍的方式方法,主要以符合法律法规的方式来办,至于其它技巧性的、暴力类则是除外的。第一招:覆盖所谓的覆盖,就是把你公司其他正面信息顶上去,负面消息自然就到后面了。在百度上,搜索某关键词吋,第一页前10名的点击就占了90%以上,前三名就占了60%-70%,如果你做好优化,在首页出现的都是你的正面信息,将那些负面的顶在第三页或更后面,那就无伤大雅了。而如何覆盖?才是大学问。不是你随便发点论坛帖就可以顶掉。尤其是有些企业因为被报纸杂志或者大门户网采访后报道出來的东西,删掉是不可能的,因为国家已经出台了恶性删除的惩罚条例。笔者粗略算下来,与其冒人风险花几十万公关费,还不如花个几力元做正面稿件几十篇大量覆盖。第二招:消灭关于消灭,这里讲两个。第一是百度上的消灭,当搜索你公司关键词,出现别人恶意攻击时,你可以进入百度用户服务中心-一投诉服务,然后针对你的类别,网页快照或贴吧和知道。网页快竖采自百宸砸投素及噸的问題,询在这里遊疔投诉。百度搜案推广采目百宸魅推广滞诈,违頰1刪顾议,iltE这里进行投帕百度地图来色百虔地因的数捋钳逞问胞和童见,请程这里进行投百度贴吧妄目百度底的不良信息投诉砒求讯助,询衽这里逆行投诉•D度知曲来自百庚細■用户対知11的不貝信热或者知也人含法収艺祥法反冊协议的内吝我用户的投诉■10、BfiB科S0J壬口白虞訥用产对&科怙二用皆育注反詢初议怖力龈爆・调在这里曲亍投亦网页快照投诉举例投诉鹅网页飾OSW本页禹讪顾赫漲砸胡H入H免嘶自前顺瞬刚協・更騎碉•0強藐:M«WIR如赧!172m人他•师您!服,曲《«网帕QU7竝做G:«朋删公詡&啊祗刖耿公肌m:Rawan7tmAPB»目艸: 沏缺朋划ii?*關:[ IVTWf^A>q煦脚9Ud靄0M)aFtft!S“劇;ffixas百側心百网肚硝人觑RBMMam彭第沼u赫i即织斷妒g«JH朋MfiKKAnsw^aiAiiUMiiiFawi旳邸杯谢曲解•蜩侧軸赠做处(199・U他tilft&M涮剧罰悵淋SHITift?i衬知卅亠•・—= viwmaw-社他自型填写好内容,标题可以写内容侵犯了我的个人权益,同行恶意竞争等等,还有就是一定要上传相关资料,身份证,营业执照,法律文件证明之类的,证明你才是合法的。说到这里,大家不耍以为很简单,百度忙的很,每犬投诉几十万,相信很多人也试过,都是遥遥无绝期的多,怎么办?可以再尝试另外一种,大家在搜索“百度用户服务中心”时应该有看到百度服务电话。当你提交投诉后就给客服打电话吧,告诉他你的投诉,然后就说同行恶意投诉,正在打官司,请尽快删除,这样或许对