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从图书馆超期罚款谈起.doc

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从图书馆超期罚款谈起.doc

上传人:unnwldv331 2019/8/6 文件大小:45 KB

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文档介绍

文档介绍:从图书馆超期罚款谈起摘要:图书超期罚款是图书馆处理超期的普遍行为,但是超期这一现象却没有因为处罚滞纳金而减少。本文就从图书超期的原因,探析收取滞纳金所引起的诸多问题,来寻找更合适的图书超期处理方法。关键词:图书超期;超期原因;引发问题在图书馆图书的日常流通中,图书超期是一个普遍存在的现象,少则一、两天,多则十天、半个月,甚至因为超期太多而放弃到图书馆还书。这不仅影响了其他读者的借阅,对图书馆正常的流通工作造成了很大的影响。长此以往,对读者和图书馆之间的和谐关系造成了一定程度地影响。目前图书馆都是采取超期收滞纳金的形式来制约读者的还书,虽然在一定程度上起到了缓解图书流通的效率,但是超期现象没有从根本上得到解决,图书超期仍然屡见不鲜。本文针对在图书流通工作中的具体情况进行分析,如何提高读者的还书效率,杜绝图书超期现象。一、图书超期原因图书主要流通在读者和图书馆之间,因此超期的原因既有读者方面的,也有图书馆方面的。(一)读者方面的原因 1、由于读者缺乏责任心,忘记还书时间。目前图书馆还书主要是以借书时提供的小票作为依据。然而很多读者把图书借走以后,就忘记了小票的提醒功能,特别是日常工作繁忙更忘记了归还时间。由于读者主观遗忘,就可能造成忘记图书归还。 2、对图书馆相关借阅规则不清楚。图书馆对各种图书的借阅期限都有明确的规定,不同的图书借阅期限是不一样。比如图书的借阅时间比较长,一般为30天左右,而期刊的借阅时间较短,一般为15天。但是有些读者由于对制度的不清楚,导致期刊的借阅时间也误认为30天。 3、读者具体困难造成图书超期。有的读者由于距离图书馆较远,因为日常繁琐的工作、生活事务造成不能按时到图书馆还书;还有的读者因为临时出差外地或放假临时回家,客观上导致不能按时还书。 4、有的读者存在侥幸心理,主观上不想来还书。有的读者由于把图书弄丢,不知道图书馆的赔偿制度,就放弃到馆赔偿;还有的读者因为喜欢某本书,想占为己有。这些读者,都是存有侥幸心理,想用图书证押金抵偿赔偿金和滞纳金。(二)图书馆方面的原因 1、图书馆与读者的沟通渠道不畅。目前图书馆因为经费方面的原因,没有引入短信提醒业务,出示的图书借还小票容易被读者弄丢;图书馆的借还期限,宣传力度不够,导致读者还不太清楚图书馆的规章制度。 2、图书馆系统故障。图书馆由于借还书系统的故障,有可能是因为硬件系统、病毒入侵等情况,造成已归还的图书,图书馆管理系统未能存储下来,造成图书超期。 3、工作人员的失误。由于借还图书人数众多,特别是在周末,工作人员大量纷繁的工作,导致还书没有及时录入系统,但是工作人员和读者都以为已经归还了图书,只有在下次再来借书时,才发现已经造成图书超期。而此时更容易造成无法查证的既定事实,引起读者和图书馆的纠纷。二、图书超期引发的问题“图书超期,一罚就灵”,目前已经被大多数图书馆所认可。但是,图书馆超期的行为并没有因此而减少。当然这并非大家故意让图书超期所造成的,或许因为这样或者那样的各种理由,导致图书不能按时归还。因为图书超期却引起诸多问题。造成读者的经济损失。根据图书馆的相关规定,读者图书超期需要承担相应的经济处罚。国内普通图书馆以一天一本为例,-。虽然处罚标准不统一,但都是通过经济的方式予以实现的管理手段,防止读者下次图书超期。不管超期时间的长短,都在经济