文档介绍：品牌定位与广告管理建议
中国联通江苏分公司
综合市场部
一、中国联通的品牌定位?
品牌定性分析—消费者认知描述
中低层次,品味一般
年轻冲动,不够成熟
容易接近,比较实在
重实惠,为人善变
有冲劲,发展快
联通品牌现在的位置哪里?
品牌定性分析—消费者满意的因素
实惠、便宜,性价比高
业务选择较多
有亲和力
品牌定性分析—实际上,消费者选择联通的原因
实惠的
选择丰富的
平易近人的
品牌定性分析—消费者不满意的因素
网络不够稳定
价格政策变化较快
服务态度一般
品质差一点
品牌定性分析—消费者不选择联通的原因
不够成熟
不够洋气
不够专业
缺乏信赖感
联通品牌为什么在这里?
电信市场长期来侧重于产品竞争,忽略品牌建设
联通一直处于快速成长中,部分薄弱环节没得到有效改善
致力于移动通信业务的拓展,其它业务宣传推广力度小
市场变数较大,难以预先制定有效的推广计划
以价格作为主要营销手段
W(劣势)
各品牌定位不清晰,资源共享性差
品牌管理不够成熟
网络、服务存在不完善之处
品牌美誉度较低
品牌体系缺乏策略灵魂
S(优势)
全国性的综合电信运营商
规模大,实力较强
资费低,业务选择性强
拥有庞大的用户群
技术先进的CDMA网络
数据业务技术具领先性
敬业的、创新的团队
O(机会)
G网较成熟,具有较大规模用户
CDMA三期扩容后,网络品质提高
数据业务市场潜力大
与国外顶级信息技术企业合作
T(威胁)
中国移动趋于成熟
竞争激烈,腹背受敌
语音业务将步入微利时代
国际化竞争就在眼前
个性化消费者日益明显
联通SWOT分析
通过分析发现
在中国联通的品牌联想中,
我们的不足之处暴露很充分,
而我们的优势没有得到充分体现