文档介绍：
广东省联通2011年度培训
课程采购项目建议方案
广州茂华企业咨询管理有限公司
020-86333055,**********
公司简介
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行业经验
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公司运营情况
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建议方案
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目录
公司简介
广州茂华企业咨询管理有限公司自2005年成立以来,提供专业的客户关系管理外包服务和企业管理咨询服务,专注于通讯、金融、汽车行业,公司拥有专业的销售队伍与技术平台,与粤港多家优秀企业有着长期紧密的合作关系,如中国移动、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、华夏银行、招商银行、民生银行、邮储银行、农信社、金盛保险、和记电信等。
目前,公司员工30多人,公司采用香港管理文化,实施内务管理,充分注重员工工作需求,为员工提供活跃的工作气氛和优质的工作环境,定期举办各类员工活动和培训,并为优秀员工提供旅游奖励等。
其中,企业管理咨询的服务的团队有20多人,致力于将先进的技术管理观念、方法、技术、工具在企业中的推广应用,帮助企业导入先进的技术和科学的管理方法,从而提高企业的技术和管理能力,促进企业效益的提升。凭借着对客户需求的及时响应,科学的调研与评估、专业的工具与模型,对结果的关注以及严谨的工作态度,我们已经成功为数百家企业提供了专业的咨询和培训,赢得了良好的客户关系和口碑。
企业文化点动关于人才培养服务框架:
核心价值观:专业,责任,团队,诚信
经营理念:创造价值,共同成长
点动团队:快乐工作,厚积薄发
我们的愿景:做中国最好的培训课程供应商
公司简介
企业发展战略
人才培养(体系)计划
测评系统
关键人才培养
企业内部课程开发
企业内训师培养
客户关系
管理外包
能力素质模型
培训外包
行业
解决方案
公司简介——公司优势
1、强大的研发和师资整合能力
结合企业实际需求,特色研发具有极强应用性和时间性的专家课程,细心引进国外优质专业资源。
2、为企业量身定制培训课程
凭借着对通信行业深入的了解,我们针对分公司经理、营业员、话务员、商业客户经理、大客户经理、管理岗位等不同岗位的特点及需求,在培训方案的设计上力求个性化、专业化、定制化。
3、系统化的项目运作模式
具备需求分析、内容开发、情景训练、手册编写、讲师培养、成果内化和培训执行全程能力。
4、一站式专业服务
针对课程前、中、后三阶段提供全方位,多层次服务,将企业从繁琐的培训事务中解脱出来,HR可及时了解企业员工的培训状况与进度,让企业在培训过程中得到真正意义上的“一站式”全程服务。
5、推行“四位一体”过程训练的管理者培训
在培训流程的设置上强调整体性、科学性、实效性,推行通过知识技能学忆、行动改善、群策群力“四位一体”的过程训练方法,对管理者进行系统的培训。
公司简介——合作伙伴
目录
公司简介
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行业经验
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公司运营情况
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建议方案
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公司运营情况
公司员工30多人,无论管理水平、人员素质、内外环境等均处于。公司已与国内多家通讯领先企业建立起长期稳定的合作关系,其客户服务水平与管理能力深获客户好评与信任。
公司设备先进并设有专门的软件开发部门,先进的专业呼叫中心系统还可以大大降低员工工作压力和难度,协助员工提高工作效率,为员工创造业绩提高最佳的系统支持。
采用香港管理文化实施内务管理,充分注重员工工作需求,为员工提供活跃的工作气氛和优质的工作环境,定期举办各类员工活动,为新员工免费培训,并为优秀员工提供旅游奖励等。
整合资源,为通讯类大客户提供精准的咨询服务。