文档介绍：按摩师行业的职业道德|一、职业道德 1、道德道德是指在一定社会条件下,人们的行为应当遵循的原则和标准,是一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。道德是依靠社会舆论以及人们的内心信念等力量而起作用的。 2、职业道德职业道德就是从事一定职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的与其特定的职业活动相适应的行为规范,是道德在职业生活中的具体体现。二、按摩师的职业道德按摩师的职业道德是指按摩师在从事按摩工作过程中,应遵循的、与按摩职业相适应的行为规范。 1、按摩师应认真学****业务知识和技能由于按摩是直接涉及人身健康的职业,掌握知识的深浅度,技艺高超与否会直接影响到对客人的服务质量。不学无术、手法掌握不准确等不但不能为客人服务,还可能发生危险。所以作为一名合格的按摩师首先要学****并掌握一定的知识和技能。 2、按摩师应有优质的服务态度按摩行业属服务行业,应特别注重以好的服务态度对待客人。(1)对所有的顾客要友善、礼貌,要尊重他人,要热情、公平、诚恳。(2)言而有信,尽责尽职。(3)要有诚恳、高雅的谈吐,注意仪容仪表,保持良好的形象。(4)最大程度地保持自身及按摩院工作环境的卫生,应使顾客感到舒适、安全。 3、按摩师应遵纪守法保健按摩行业在整个服务行业中有它的特殊性,作为按摩师和按摩院管理人员一定要遵纪守法,尤其要坚决抵制色情按摩。在按摩过程中严肃认真,思想专一,不可漫不经心。另外,按摩师还应遵守纪律,积极配合同事、雇主或领导的工作。