文档介绍：实诚置业徐州苏豪时代广场物业管理项目投标书南京实诚置业有限责任公司地址:南京白下区苜蓿园大街77号6楼联系人:x传真:25-电话:025—1x5目录第一部分投标函第二部分投标企业概况及投标报价表第三部分企业授权委托书第四部分企业简介第五部分企业资质证书第六部分服务承若第七部分项目主要人员资料第八部分组织机构、人员配置、人员的选聘要求、人员的培训第九部分物资材料、固定资产的配置第十部分综合报价测算第十一部分商业项目管理的难点和重点第十二部分机电设备设施的管理要求第十三部分本项目可能出现的各类应急措施第十四部分管理制度目录第十五部分档案资料的管理第十六部分编制依据投标函徐州成功置业有限公司:根据已收到的招标文件和政府有关规定,经我公司实地考察现场和研究招标文件后,我们愿意遵守招标管理的有关规定,承诺各项费用愿意按以下标准收取(RMB)。按照投标文件要求负责大厦的物业管理工作,我们承诺:本公司负责大厦前期物业管理工作招标文件的一切内容。我们承诺所提供资料真实可靠,并严格遵守本投标书的各项承诺,本投标书始终对我方具有约束力,并随时接受询标。在合同协议书正式签署生效之前,本投标书和贵公司中标通知书将构成我们双方之间共同遵守的文件,对双方具有约束力。投标单位(盖章):法定代表人或授权委托人(签字或盖章):日期:2006年月日物业类型数据收费项目收费标准备注高层住宅24033m²²/。商业物业31797m²²/。拟派项目负责人简历姓名职务经理学历资格中级授权委托书本授权人声明:我x(姓名)系南京实诚置业有限责任公司(投标人名称)的法定代表人,特授权委托(姓名)参加“苏豪时代广场”物业管理投标代理人,代理人全权代表我公司参与该项目物业管理投标活动,代理人无转委托权。特此委托。代理人:性别年龄身份证号码:职务:投标企业:(公章)法定代表人:(签字或盖章)身份证号码:委托日期:年月日第一部分企业概况及管理构想第一节南京实诚置业有限责任公司情况介绍南京实诚置业有限责任公司简介南京实诚置业有限责任公司,于2000年8月,经雨花台区工商管理局批准,正式成立。本公司具有独立法人资格,持有三级管理资质,注册资金一百万元的中型物业管理企业。目前委托管理的小区有龙福山庄、雨麓苑及花好月苑三个小区,,已获得三级服务等级,并被评为星级园林住宅小区,从成立至今多次受到广大业主的一致好评,在雨花区同行中有较好的声誉,也曾受到媒体的多次赞誉。雨麓苑为2003年本公司新接小区,面积约为2万平方米,是集公寓、别墅、办公与一体的多样化社区。花好月苑为本公司最新接管的一处高尚涉外小区,其管理模式完全参照涉外楼盘的管理及服务方式进行。本公司所有管理层人员平均年龄30岁,均具有大专以上学历,并经过物业管理相关专业培训,持有国家建设部统一颁发的物业管理资质证书,所聘保安、保洁员、维修工也都经过专业的岗前培训,具有良好的专业技术和素质。现代化、专业化的管理,公司引进先进的物业管理全程运作软件,通过电脑程控网络进行管理,本公司严格按照ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系运作,使我们的管理步入智能化、规范化、专业化的范畴。在软件设施方面,公司实行全封闭管理。通过电子巡更系统的投入使用,24小时对保安的值勤、巡逻、站岗进行监督,利用科技的手段保证小区内安全,加大力度避免了不安因素的产生。保洁员定时定点收取生活垃圾,并且负责楼梯道及所有公共部位的清洁,每天楼道必须清扫一次,楼梯扶手和通风玻璃至少每星期用抹布擦拭一次;山庄内的绿化设施委派园林局专业工作人员进行常年养护,对已枯死的花草树木及时进行移植,使小区绿化始终保持葱郁,茂盛;维修工负责定时对公共设施进行检查及日常维护,并向业主提供室内有偿维修服务,维修及时率高达100%。公司将本着以人为本,服务至上的原则,以敬业进取的精神、科学规范的管理、热情正直的服务,为业主营造安全、舒适、文明、和谐的生活和休闲环境,同时,欢迎业主多提建议,关心小区建设。让我们携起手来共同创建一个“四季如春,平安祥和”的时尚家园。第二节实施物业管理的整体构想一、管理承诺及工作目标依照《全国优秀管理大厦标准》《江苏省大厦物业管理公共服务费等级收费暂行办法》,以及《苏豪时代广场物业管理招投标要求》中物业管理的招标要求,并结合我公司ISO9001-2000质量标准,公司郑重承诺:自接管苏豪时代广场之日起,按四级标准实施物业管理服务,两年内在硬件条件符合要求的情况下,成为市级优秀大厦。针对《招标书》中物业管理招标要求,我们对房屋、设备、安全护卫等各分项指标共14项以表格的形式予以承诺,并在列项中概述保