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办公室守则.doc

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文档介绍

文档介绍:办公室守则
一、办公室管理条例
第一章总则
第一条为加强管理,维护组织良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的文化氛围。
第二章细则
第二条服务规范:
:值班人员应仪表整洁、大方;
:在接待同学老师时,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
:用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
第三条办公秩序
、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
,如须接听电话在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
,保持物品整齐,桌面清洁。
,公共设施则由值班同学负责定期的清洁保养工作。
(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,值班同学应立即向秘书处报修,以便及时解决问题。
第三章责任
本制度的检查、监督部门为学生会全体人员共同执行,违反此规定的人员,将给予一至五分的扣分处理。
二、办公室物资管理条例
第一章总则
为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
、管制品、贵重物品、实物资产。
:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
:剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
:计算机、话筒、扩音器等。
第三章办公用品物资采购
,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
,并采取以下方式:
1)定点:学生会定点进行物品采购。索要发票,收据。
2)定时:每月定时进行物品采购,确保学生会工作正常进行。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章物资领用管理
,进行不同的领用方式:
:直接向办公室物品保管人员签字领用
:直接向办公室物品保管人员签字领用
:根据专立文件的领用程度来领用
:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状
第五章物资借用
,需填写物资借用单,并由值班人员签字认可
,值班人员有责任督促归还
,视具体情况照价或折价赔偿。
三、管理要点和内容
(一).员工值日。
:维护学生会日常工作秩序,及时联络、处理事务;
;
:
1).巡察办公场所保洁情况;
2).电话记录、处理、转送;
3).领导交办任务,处理未完成工作;
4).值班人员接打值班电话,应记录来电时