文档介绍：信访局2016年上半年工作情况及下半年工作重点
信访局2016年上半年工作情况及下半年工作重点
一、上半年工作情况
1 6月份,群众来县上访381批1196人次,其中集体访86批701人次,重复访101批197人次。与去年同期相比,批数和人次都有所上升;越级上访13批21人次,其中赴京访2批4人次,赴省访3批4人次,赴市上访8批13人次,越级访得到有效控制。
二、下半年主要工作及做法
(一)开展领导干部接访下访活动,推动问题解决。一是全面推动领导接访制度的落实。把开展定期接访作为落实领导责任、转变干部作风、促进重心下移、有效服务群众的重要抓手,继续抓好全县各级党政领导定期接访制度的落实。各级党政要在保证领导接访时间、提高接访质量上下功夫,使领导接访成为解决问题、化解矛盾、沟通联系、促进和谐的一个平台。从7月份开始已每天安排县级领导在县信访局接访。二是开展千名干部大下访活动。准备今年8、9月份在全县范围内组织开展千名干部大下访,维护稳定促发展活动。为切实将信访工作与三送工作紧密结合,关口进一步前移,重心进一步往下,真正将信访问题解决在基层,化解在萌芽状态。
(二)强化信访工作平台建设,及时保质办理各类转、交办件。进一步畅通信访渠道,进一步规范信访秩序。强化网上受理(含国家投诉中心,省网上信访,省、市长手机信箱,县网上信访)业务培训。建好集信访受理、办理、督查、反馈等功能于一体的信访工作信息化平台,强化各单位、各乡镇信访业务人员的业务培训,在8月份举办一期业务培训班,提高工作效率和水平。通过系统及时规范受理办理信访事项,办结率达100%,做到内网正常运行。
(三)以重访治理为切入点,加大积案化解力度。严格重复上访的考评,重复访是拖成难案、积案的最大隐患,减少重复访就能有效减少积案、难案。目前库存积案达15件,下半年将集中精力化解和减少积案。
(四)以防范治理为重点,有效控制群体访、集体访和非正常上访。今年1 6月份,集体访达86批,同比上升30%,而且经常出现集体
到行政中心非正常上访,严重影响正常信访秩序