[首届全国中医学术会议资料选编(上)].佚名.扫描版.pdf

文档介绍：员工职业素养
1
自查
夜深人静的时候,细细想想,我给自己拟定了一个有
规划的人生吗?这个人生规划是否充分突出了我的优
势,挖掘出我的潜能呢?
某一天,偶遇来自不同企业的员工,我留意到每个企
业员工的精神面貌有所不同,从仪表、语言交流、表
情,到自我介绍等各种礼仪,都有所不同,尤其看到
我与一流企业员工的差距的时候,我下决心要重塑一
个全新的自己。
我在表达自己的想法的时候,很难找到准确恰当的词
汇,以至于在需要沟通的时候或说服别人的时候总感
到有困难。
我总是会受到挫折的困扰,工作碰壁时,意志消沉
,内心极为痛苦但又无法达成目标
……
2
我们常常会说某某职业素养真高,
某某职业素养太低。那么这个叫“职
业素养”的东西到底是什么呢?
3
职业素养的定义
•职业素养就是人类在社会活动中要遵守
的行为规范和个人行为的总和,它包含
了职业意识、职业礼仪和职业技能。
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提高职业素养的目标与架构
如图(职业素养学习目标示意图)
5
学习目标
↙↓↘
意识行为知识
改变修正技能
提高
↙↓↘↙↓↘↙↓↘
志兴服服语举知工能
向趣务饰言止识作力
心技
态巧
↘↓↙↘↓↙↘↓↙
良好的工视觉舒服工作业绩
作意愿提高
↘↓↙
个人生产力跃升 6
在工作中,一个人要获得成功,
60%取决于职业意识,30%取决于职业
技能,10%靠运气。
人们经常在讨论有关意识的问题,那
么究竟什么样的意识是好的意识,什么
样的意识又是不好的意识呢?而我是在
用什么样的职业意识来对待我的工作呢
?
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关于职业意识
一般来说,职场中有以下4种不同的职业意
识:
1、工作仅为了满足个人的需求
2、只满足于安全需求的层次
3、考虑的完全是企业的要求
4、把工作跟自己的事业紧密地结合起来
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如何建立正确的职业意识?
•良性的自我暗示:提高成就欲
•追求卓越:打造专业精神
•成功必备:培养真正的责任感
•战胜自己:提高挫折承受力
•成大事者的关键:塑造诚信形象
•工作必需:树立团队精神
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良性的自我暗示:提高成就欲
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