文档介绍：项目关闭程序
内容
1 目的 Purpose 4
2 适用范围 Scope 4
3 术语和定义Terminology & Definition 4
4 角色和职责 Roles & responsibilities 5
5 工作程序 Procedure 5
项目交付Deliver Project’s Products 5
项目总结 Windup Report 6
项目暂停或中止Project Pause or Abort 7
度量Measurement 7
验证Verification 7
6 参考程序与文档 Cross Reference Processes and Documents 7
7 质量记录 Quality Records 7
8 编写与批准 Name Designation and Date Process Approval 8
1 目的 Purpose
本程序主要目的是规范项目关闭流程,以达到下列目标:
保证各项目在关闭阶段数据和文档资料的完整性、正确性和一致性;
为其他项目提供可以复用的工作产品、模板等;
释放项目的人力、软件、硬件等资源;
对整个项目实施过程做出综合评价,总结实施经验,进一步提高项目质量和实施能力,并为公司质量管理体系改进提供建议。
2 适用范围 Scope
适用对象:事业部、企管部、QAG 、EPG
业务范围:对合同项目和内部立项项目进行交付、存档和总结的过程。
3 术语和定义Terminology & Definition
项目关闭:项目提交交付物后,对项目产品和项目性能进行评价,总结经验并释放资源的过程。有三种类型:正常关闭、暂停、中止。
4 角色和职责 Roles & responsibilities
角色
职责
公司高级管理层
审批特殊项目的关闭
项目经理
负责项目工作产品交付过程
通知人力资源部更新技能库
释放项目资源
编写《项目总结报告》
QA人员
评审《项目总结报告》
项目分管高层经理
评审《项目总结报告》
事业部秘书
负责项目文档的归档
在数字神经系统中标明项目结束
5 工作程序 Procedure
项目交付Deliver Project’s Products
输入 Input
1、《合同》
2、《项目计划》
3、完成的工作产品
过程活动 Process Activity
对于合同项目,项目经理按照《合同》向用户交付项目工作产品。对于非合同项目,按照《项目任务书》和《项目计划》向事业部交付项目工作产品。
合同项目的交付:
终验通过后项目进行交付:
项目组做产品交付的准备,例如:制作光盘、产品包装等。
项目经理和QA人员根据项目《合同》、《项目任务书》和和《项目计划》规定的交付要求,对交付物进行审计。
项目经理审计项目工作产品是否满足交付要求,审计项目工作产品的缺陷是否已经关闭;
QA人员审计项目工作产品是否符合公司质量管理体系要求。
项目组将交付物提交用户验收,保留用户验收的《验收报告》。
项目终验通过后,,并按《项目任务书》和《项目计划》的要求向事业部提交项目工作产品(经过QA确认)。事业部