文档介绍：:..英大泰和财产保险股份有限公司中介渠道基本管理办法(2012年版)二〇一二年五月目录HYPERLINK\l"_Toc324433625"目录 1HYPERLINK\l"_Toc324433626"第一部分通用办法 1HYPERLINK\l"_Toc324433627"第一章总则 1HYPERLINK\l"_Toc324433628"第二章组织管理 1HYPERLINK\l"_Toc324433629"第一节组织架构 1HYPERLINK\l"_Toc324433630"第二节团队组建 3HYPERLINK\l"_Toc324433631"第三节工作职责 5HYPERLINK\l"_Toc324433632"第三章人事管理 6HYPERLINK\l"_Toc324433633"第一节人员选聘 6HYPERLINK\l"_Toc324433634"第二节职级管理 7HYPERLINK\l"_Toc324433635"第三节异动管理 11HYPERLINK\l"_Toc324433636"第四章薪酬体系 13HYPERLINK\l"_Toc324433637"第五章考核体系 18HYPERLINK\l"_Toc324433638"第一节指标设置 18HYPERLINK\l"_Toc324433639"第二节考核方法 19HYPERLINK\l"_Toc324433640"第六章日常管理 20HYPERLINK\l"_Toc324433641"第七章培训管理 21HYPERLINK\l"_Toc324433642"第八章从业守则 21HYPERLINK\l"_Toc324433643"第二部分专业办法 23HYPERLINK\l"_Toc324433644"第一章车商渠道 23HYPERLINK\l"_Toc324433645"第二章经代渠道 24HYPERLINK\l"_Toc324433646"第三章银保渠道 25HYPERLINK\l"_Toc324433647"第四章交叉销售渠道 26HYPERLINK\l"_Toc324433648"第三部分附则 26第一部分通用办法第一章总则第一条为贯彻落实公司433销售模式、推动公司发展方式转变,不断规范中介渠道业务秩序,建立中介渠道业务拓展和管理体系,推动和强化中介渠道专属管理,打造高产能、高贡献、高素质的中介专业团队,完善中介渠道管理规章,特制定本办法。第二条中介渠道的管理原则是各级机构“集中管理、授权经营”。第三条本办法所称“专业团队”是指经公司授权,负责所属渠道的拓展、日常管理和维护的专属销售队伍;团队经理、客户经理是指隶属于专业团队的销售人员。第四条中介渠道必须由本渠道所属专业团队负责拓展和维护,其他渠道和团队不得拓展本渠道业务,本渠道所属团队和客户经理也不得开展非本渠道业务。第五条本办法所称“标准保费”指考虑相关业务折算后的保费。第六条本办法适用于公司各级机构。第二章组织管理第一节组织架构第七条总公司中介业务部是公司中介渠道业务及中介专业团队的归口管理部门,负责公司中介渠道管理及经营指标达成。第八条总公司中介业务部中介渠道管理主要职责:(1)负责研究制定公司中介渠道发展及团队建设规划。(2)负责制定并组织实施公司中介渠道基本管理办法,建立完善、规范、运行高效的中介渠道管理体系。(3)负责协调公司与中介渠道的“总对总”业务合作,参与和重要中介渠道的业务洽谈。(4)负责公司中介渠道业务推动和管理。(5)销售管理系统的维护管理等。(5)负责指导、考核分公司中介专业团队建设及业务拓展工作。第九条分公司市场发展部是分公司中介渠道及专业团队的归口管理部门,负责分公司中介渠道开拓与维护、中介专业团队建设与管理以及相关指标达成。第十条分公司市场发展部对所辖各级中介专业团队及客户经理的薪酬与考核、费用政策进行管理,并建立中介渠道业务成本核算体系,定期对中介渠道进行成本核算和分类调整。第十一条分公司所辖各级机构设立中介专业团队,须经分公司审批,同时报总公司中介业务部备案。第十二条为便于业务拓展,各级专业团队在对外展业时名称规范为“机构名称+XX(渠道名称)业务部”(例:车商团队名称为“机构名称+车商业务部”);同一机构有多个团队的,名称按数字排列,规范为“机构名称+XX(渠道名称)业务N部”(例:车商团队名称为“机构名称+车商业务N部”)。中介渠道管理组织架构图总公司中介业务部分公司市场发展部三级机构分公司XX业务一部分公司XX业务N部分公司XX业务二部XX(渠道)业务部营业部团队经理客户经理支公司XX业务一部支公司XX业务N部支公司XX业务二部第二节团队组建第十三条团队组建的原则各级机构根据当地中