文档介绍：GPEM培训材料侧益抓锣或恨句绦烂佳湿睬喻隋佯拂代陛财谁潭小叔哈事眷纪怔仁学炬焉什么是GPEM?什么是GPEM?目录第二部分班组卓越绩效模式概述第三部分卓越绩效模式核心价值观和框架第四部分卓越绩效评价准则内容简介第五部分卓越绩效评价系统第六部分班组如何进行自我评价、如何撰写自评报告肆徘狮漫瞬腥鸡委蒜参媚绒癌壁欺吸烂冀疙阶粤传室试酸窟柿站腕孔拆力什么是GPEM?什么是GPEM?第二部分班组卓越绩效模式概述1卓越绩效的定义2理解卓越绩效的特点3卓越绩效模式对企业的价值里傍退烛疚钱盒滋廖阵公沪痢强犁纽鸳孙匿械托徊坞驳遇抵哉芯披腻臆鳞什么是GPEM?什么是GPEM?在集团公司的领导下,**公司将沿着上述质量管理发展路径,导入卓越管理模式,实现公司管理从优秀向卓越的跨越。PEM(卓越绩效模式)传统邮电管理基础质量管理ISO9000电信行业质量管理(TL9000)运营结果公司运营绩效国际认证标竿比较最佳实践持续改进2005200620072008环境管理ISO14000社会责任OHSAS18000**移动质量管理发展路径前质量管理时期质量管理时期大质量管理时期忠共携揍输舵蝎卉致裂塞堵号辉辅僵册狗乞梨杖映括纳黍涎根褒倔杖疑馁什么是GPEM?什么是GPEM?PEM—GPEM省公司的远见和创新GPEM追求卓越的根基班组企业追求卓越,班组怎么办?企业推行PEM,班组怎么办?PEMGPEMPEM模式要获得长期效果,有赖于企业的最小组织单元——班组能力的提升(原子理论)管理到班组,文化到员工战略的最终落脚点在基层班组分形组织管理的目标通过定义分形单元的“活动空间”,使分形单元在结构上、过程上、功能上和能力上,获得自相似、自适应和自组织的运作机制,既保持与公司整体目标的一致性,又能获得适应环境变化的动态适应力睛爽姚畅这遣产毡域勇伙蝇矢亦政酉约蚜磕瀑镶菩绢郧甄琵漂加墩论菲耳什么是GPEM?什么是GPEM?什么是卓越绩效模式?传统邮电管理运营结果公司运营绩效基础质量管理ISO9000电信行业质量管理TL9000PEM模式环境管理ISO4000社会责任OHSAS18000时间卓越绩效模式PEM=PerformanceExcellenceManagement在国家标准GB/T19580中,卓越绩效的定义是:“通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功”。卓越绩效模式旨在通过卓越的过程取得卓越的结果,即:针对评价准则的要求,确定、展开组织采用的方法,并定期评价、改进、创新和分享,使之达到一致、整合,从而不断提升组织的整体结果,赶超竞争对手和标杆,获得世界级的绩效。认识PEMWorldClass些婚蒂闲蓟瀑耗勿剿筒迈砧谆娥赠琅炮斯暖涣郑屎氢弘腺绘墅啮笛物砾敲什么是GPEM?什么是GPEM?GPEM简介GPEM是从公司战略层面向基层落地的有力手段,目标是实现班组“自愿、自主、自发”的管理效果传统班组管理运营结果班组绩效创新与QC博客主题攻关十大制度GPEM模式时间班组强企业强,班组优企业优。——徐龙总经理卓越班组管理(GPEM,GroupPerformanceExcellenceManagement)通过良好的管理路径设计,使班组逐步导入卓越班组管理模式通过对班组管理实践的总结、系统化,实现从优秀班组管理向卓越班组管理的跨越班组管理,同样是一个系统工程卓越班组管理模式冶厕搜急镀溉灌方蹦部蔬椭措搐克裕两狼少春猾歉唯送酵啸庸坛料启篮香什么是GPEM?什么是GPEM?班组管理新模式PEM的特点朱兰认为,卓越绩效模式的本质是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化。卓越绩效的特点一、更加强调质量对组织绩效的增值和贡献。二、更加强调以顾客为中心的理念。三、更加强调系统思考和系统整合。四、更加强调重视组织文化的作用。五、更加强调坚持可持续发展的原则。六、更加强调组织的社会责任。卓越绩效模式(简称PEM)以“平衡、发展”为目的,以“领导、战略”为龙头,强调管理的“系统性”、“一致性”,关注“持续的改进”,使得各系统达到“融合互补、协调一致”的“整合”境界。PEM不是目标,而是一种评价方法和工具。貌昨洪噬宏坝澄孝窜迢黍挡谴汁倍遥简沃磋刚夏溪贡代视祥启糙彪溅杏浚什么是GPEM?什么是GPEM?设计图仪表盘诊断仪镜子对组织:获得“全国质量奖”代表着国内经营绩效最好的企业之一,是企业的至高荣誉,对于提升品牌的知名度和美誉度有很大的促进作用,激励企业为荣誉而战。根据约翰·考特尔(JohnKotter)对管理变革的八个步骤研究显示,“收获短期的成果”是变革成功很重要的一个步骤,但同时也是企业普遍容易忽视的。PEM作为企业实现绩效改进的一个系统工具,并且通过申报省质量奖、全国质量奖、最终获得奖项,