文档介绍：机密
xx 销售系统人力资源诊断报告 (中期报告)
说明
1、本报告系中期报告,所有结论非最终结论;
2、除非特别说明,货币单位均为人民币;
报告目录
人员招聘和
筛选
培训和能力开发
绩效考评和激励
薪资福利
建议
综述
项目背景
人力规划
招聘
培训
能力开发
职业计划
考评
体系构成
评价
弊端
原则
HR建议
激励
项目的时间安排
第一周
第二周
第三周
第四周
第五、六周
第七、八、九周
第十、十一、十二周
01/6-01/09
01/10-1/16
01/17-1/23
01/24-1/30
01/31-03/05
03/06-03/26
03/27-04/15
蛇口
蛇口
上海、北京
北京
上海、北京、
广州
蛇口或广州
蛇口或广州
启动会
访谈提纲
,
工作计划
蛇口访谈
访谈阶段
分别在蛇口、上海、北京访谈共
70
人
寻找
榜样
撰写
报告
编写
手册
继续蛇口访
谈包括对广
州办事处的
访谈,共
27
人
上海共访谈
16
人,包
括昆山
1
人
北京共访谈
24
人,
包括北京
10
人、
青岛
3
人
烟台
6
人、大连
5
人
广州访谈成都
3
人
终期汇报
中期报告
本项目实际访谈人员情况
产品一
产品二
产品三
产品四
办事处主任
合计
深圳
3
1
6
10
0
20
广州
1
0
1
2
1
5
成都
0
0
2
1
0
3
上海
5
2
3
3
1
1
4
北京
1
0
4
1
0
6
大连
2
0
1
1
0
4
青岛
2
0
1
0
0
3
烟台
0
0
0
4
0
4
合计
14
3
18
2
2
2
59
研究目的和方法
研究目的:
对公司销售系统的人力资源进行问题诊断,找出该部门存在的缺陷和弊端,根据现代人力资源管理的要求,参考国内成功企业的相关做法,为XX销售系统人力资源管理作一整体评估和改进建议。
研究方法:
本项目采用深度面访、电话访问、抽样调查、问卷调查、二手资料收集等方法。
XX的发展历程
XXXX牌涂料有限公司成立于1992年1月1日
主要生产产品一和产品二
200名员工,1万吨产量
98年中,集团机构重组,分为3个厂、7个部、8个办事处
员工发展到600人产量达4万吨
96年全面合资,吸收产品材料、四、工业防腐材料,将A公司、XX合为一家
1992年
1996年
1998年
产品
四
公司架构
公司执行董事
工厂一
工厂二
工厂三
财务部
采购部
服务部
产品一
产品二
产品三
八个
办事处
人力资源部
市场部
技术开发部
正在成立的部门:
公司销售系统由四个BU直接领导
蛇口
广州
上海
北京
成都
青岛
产品一
产品二
产品三
产品
四
大连
烟台
由于合资的先后不同,形成人员的待遇不同,造成内部BU之间,各办事处之间人为的等级差异,带来相应的负面影响
各办事处没有明确的管理职责,造成办事处的有些工作不能落实到位,未能形成管理结构的综合优势
过去的成功经验值得留恋,但日益激烈的市场竞争对公司的管理提出更高的要求
XX开创了外资产品投资中国的先河
虽然经历了市场开拓者的风险,但却得到了极大的回报
XX涂料在中国市场曾经显赫一时
在产品一和产品二业几乎垄断了中国的高档产品市场
随着各种世界名牌产品不断进入中国,竞争越来越激烈市场份额不断下降
各种竞争手段的使用,使盈利能力大大降低
如何提高企业的竞争力?
市场为导向
销售为龙头
管理为手段