文档介绍：物业管理发言稿_发言稿各位领导、各位业主、各位嘉宾:大家好!受业主委员会的委托,阳光物业管理公司今天正式成立了。现在我宣布,挂牌仪式开始!我们阳光物业管理公司,具有独立法人的资质,有一支高素质、专业化的服务队伍。我们完全有能力履行阳光小区的物业管理工作。我们严格执行国务院颁布的《物业管理条例》,严格执行与业主签订的各项合同条款,我们将不断地强化自身队伍建设,不断地细化自身的职责,不断地提高服务和管理的水平。在保安工作方面,我们具体的措施是:(大门、巡逻)体系并设有紧急出击系统,全天候维护小区的治安。,拒绝小贩进入小区。。。、地陷、火灾等突发事件,采取组织疏导和救治行动。、变更或者损害公共服务设施。关于维修工作,我们将做到:、巡视、记录管区的物业质量情况。、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。在发生损坏时及时修复。、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。,经业主委员会同意,负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。关于保洁工作:,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。日常的管理工作:。、报纸杂志递送的管理。3,负责与有关的政府职能部门、新闻媒体的接洽工作。,及时征求意见和建议,双方协调运作。,可作为全体业主的代表。关于社区交流和组织工作:设立管区内的通讯、资讯等宣传媒介,加强业主间的沟通和文化交流。譬如:设置信息发布栏,加强与业主的联系和消息的发布。关于特殊服务的工作:适时设立以下服务项目,并合理收费:房屋代管代租、代售;代装电话、传真;代购商品;代定餐;代育花木;搬家;送鲜花;代叫出租;代购机船车票以及装修等与业主商议的服务内容。关于监察工作:监察各业主遵守及履行双方公约条款的情况,并采取一切必要措施(包括罚款、张榜告知、停止供电、中止服务、提起诉讼等),制止各业主违反、不遵守或不履行公约规定的行为。关于财务工作:就物业管理公司的一切酬金及为履行本公约规定的职责而支出的一切款项,制定明确无误的账目记录,并在业主委员会监督下,每一财政年度向全体业主公布一次。关于其他工作:物业管理公司有权在不违背业主权益的基础上,制定、修改管理规则,并公布于大厦告示栏,对各业主均有约束力。但必须提前与业主委员会进行讨论,获得通过,并且予以备案。我们认识到,物业管理要体现人性化、科学化的理念。我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。谢谢大家。物业管理资料:精神文明公约_会议发言精神文明公约爱国家爱小区立公约共执行家园美怡心神爱环境护草茵夫妻谐敬如宾老少乐合家亲举止佳典雅真睦近邻义与信助公益尊师生***民鱼水情危与难皆挺身公有物惜如金害虫灭赃物扔黄赌消毒品禁重安全讲文明道与德亲力行一、总则爱国家爱小区立公约共执行热爱国家,接受我们国家五千年悠久的文明,才能更加热爱自己居住的小区。热爱我们共同的家园,建设好自己美丽的家园,是我们每个人的责任,订下公共遵守的公约,进行规范、引导和约束,全员参与,郑重承诺,那么本区将成为真正的楷模区、理想地。二、环境篇家园美怡心神爱环境护草茵舒适、安静、文明的大环境能够净化人的心灵,护草茵虽是小事一桩,但人人爱护清洁卫生,不乱吐痰,不乱扔垃圾,共同营造我们拥有的优良环境,小区人就能心旷神怡、万事顺意。三、家庭篇夫妻谐敬如宾老少乐合家亲老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,是中华民族的优良传统美德,孝敬父母、爱护长幼,是我们小区人义不容辞的权利和义务。四、邻里篇举止佳典雅真睦近邻义与信古代有千金买邻的佳话,您和您的邻居有缘相邻,是一大幸事。邻里和睦是建立新型和谐的居住环境的重要因素,一个微笑、一句关切的语言都能使邻里之间心怀感激。举止文明、高尚典雅,建立新型健康的邻里关系。