文档介绍：中文摘要科学技术馆这个平台了解新的科普知识,也给科学技术馆的运行管理带来了很多些问题影响着科学技术馆社会功能更有效地发挥。科学技术馆门票是最先接触观众的部位,是公众服务的前哨;它所提供的各种数据是对观众进行定性分析,展本文首先对选题的背景和意义、国内外票务系统研究现状、论文研究的思路与研究方法进行了简单介绍。其次,介绍了票务系统的工作流程及存在的问题,阐述了构建黑龙江省科学最后,得出了结论,解决了票务管理中存在的问题;实现研究的目的:将票务系统电子化、数字化、信息化,从而提高管理效率,降低管理成本,提高观众关键词:科学技术馆;票务管理;信息系统随着人民群众生活水平的提高、科学技术意识的增强,越来越多的人们通过新问题,如不同科学技术知识关注度、售票效率、经济化运行、运行安全等,这品研发设计的主要来源和主要依据。技术馆票务管理信息系统的必要性。再次,运用系统工程相关理论、信息科学及信息技术、管理科学相关理论,提出了黑龙江省科学技术馆票务管理信息系统的建设方案,介绍了系统的运行管理,同时分析了该系统给黑龙江省科学技术馆管理上带来的效益和给观众服务上带来的好处,并制定了保障机制。的满意度,为黑龙江省科学技术馆的操作层人员、管理层人员和决策层人员提供快速、准确、有用的信息支持,更好的做好科普工作,发挥科学技术馆功能。
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绪论一、论文的选题背景和意义动者提出了更高的要求。素质教育和终身教育成为在未来社会中生存的一种必需,并体现出大众化、终身化和个性化的特点。这就要求教育提供大覆盖面、多方式、全方位的服务,保证任何人、任何时间、在任何地方都可以接受所需的教育,获取所需的知识①。科学技术馆是社会公众接受终身教育的重要场所,其特殊地位是其他教育方式所不可替代的。科学技术馆是面向公众尤其是青少年开展经常性、础性工作,科普设施功能的发挥在整个科学普及工作中起着举足轻重的作用。着特殊作用,因此,本文以黑龙江省科学技术馆为例,通过对黑龙江省科学技术馆目前票务管理上存在不足的分析,结合现代管理理念和科学技术馆发展的现状及其票务管理的发展趋势,构建一个适合于黑龙江省科学技术馆运行的新型票务管理系统模式,为黑龙江省科学技术馆的操作层人员、管理层人员、决策层人员公众的文化素质。我国经济的快速发展和科普事业的不断进步,推动了各级政府加强社会公益性科学技术、文化设施的建设!犊破辗ā贰ⅰ度窨蒲刂市卸苹僖!返纫论文选题背景人类进入世纪的今天,科学技术日新月异,知识经济初见端倪,社会对劳群众性科普性展览教育活动的重要阵地?蒲Ъ际豕莸慕ㄉ枋强蒲Ъ际跗占暗幕黑龙江省科学技术馆由于自身的地缘优势和人文特点,在社会教育方面发挥提供快速、准确、有用的信息支持,从而更有效地对受教育者定位,研发新型展品,为受教育者提供更好的服务,与时俱进地提供所需科学技术知识,进而提高论文研究意义①②【.科学技术馆,,③——,,
二、国内外票务系统的研究现状要到黑龙江省科学技术馆售票处以排队购票的方式购买参观门票,售票人员手工国国民科学素质发挥着重要的作用。年,英国建成了阿会莫林博物馆,是世了内蒙古、广西等第一批科学技术馆。虽然目前我国已有科学技术馆系列重要的文件和配套的制度、措施相继出台,这是提升全民族科学文化素质以及构建社会主义和谐社会的需要。抓住历史机遇,把科学技术馆建设好,做到对历史负责,对担负的职责负责,对人民负责,这是科学技术工作者义不容辞的责任。随着人民群众生活水平的提高、科学技术意识的增强,越来越多的人们通过科学技术馆这个平台了解新的科普知识,也给科学技术馆的运行管理带来了很多新问题,如不同科学技术知识关注度、售票效率、经济化运行、运行安全等,这些问题影响着科学技术馆社会功能的更有效地发挥。目前,黑龙江省科学技术馆的售票工作仍以传统的手工出票为主,参观者需出售财政部门审批、送印制厂印制好的门票。售票高峰的时候,售票人员劳动强度大大增加,售票、检票效率较低,参观者排队时间较长,参观门票防伪度不高,并且无法获得相关的票务信息等。为了改善这些情况,既照顾到老人、儿童和学生不同于成人的票价又少用工作人员就可以完成售票、检票等一系列工作。本文以系统工程、信息科学、管理科学的相关理论与方法为依据,运用管理信息系统知识,创建适合于黑龙江省科学技术馆的票务管理系统,便于对科学技术馆日常运行数据的统计分析,辅助管理层人员制定科学技术馆的有效管理方案,如科学技术展示产品研发、科学技术知识推广方式的多样化等,同时为参观观