文档介绍：九龙江国家森林公园创建旅游景区情况汇报
九龙江国家森林公园创建旅游景区情况汇报
尊敬的各位专家、各位领导:
大家上午好!现在就XX九龙江国家森林公园创建国家4A级旅游景区工作向各位专家和领导作个简要汇报。
XX九龙江国家森林公园位于XX市XX县东南部,,%。2016年1月被省政府评定为省级森林公园,2016年月被国家林业局正式评定为国家级森林公园。近年来,在上级旅游主管部门的悉心关照和大力支持下,公园确立了大整合、大投入、大建设、大营销发展战略,围绕保护第一、合理开发、永续利用、科学发展的建设方针,强力推进国家4A级旅游景区创建工作。公园营业以来,共接待国内外游客98万余人次,,,,。目前,按照《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则,九龙江国家森林公园景区服务质量与环境质量自评得分929分,景观质量自评得分88分,旅游景区游客意见自测满意率98%,已经达到国家4A级旅游景区评定要求,7月26日顺利通过省检。
一、区位优越,设施完善,服务质量达标
。九龙江国家森林公园地处省、粤、赣旅游金三角地带,地理位置十分优越,外部交通尤为便捷,距最近的XX黄金机场0公里,车程80分钟,京深高速韶关站仅88公里,车程约1小时,岳汝高速、厦蓉高速、106国道穿境而过;外部交通标识系统完善,厦蓉高速、106国道等交通要道重要出入口或节点按标准设置了统一的交通标识标牌。园内交通设施非常完善。修建了5个总面积达8000平方米的生态停车场,停车场全部实行绿化隔离分区,并设置引导标识、值守岗亭等;科学规划并修建了由公园南大门入北大门出的生态环形游道,园内所有道路均为沥青或水泥路面;统一设置了交通导示系统;购置了30辆旅游环保车,基本能满足园内游客交通需求。
。公园坚持以人为本服务理念,注重细节,突
出特色,营造出独特、和谐、舒适的游览氛围。景区门票图案设计美观,制作精美,信息量大,特色突出,一票在手,能很好地满足游客咨询、投诉、寻求救援等全方位信息服务需求。游客中心外形美观大气,功能设施齐全。设有游客休息区、无烟区、吸烟区、旅游商店、影视厅、医疗室等;配置了电子触摸屏、宣传资料及资料架、游客休息沙发和茶几、手机充电插座、旅游纪念品、拐杖、轮椅、童车、雨具等设施;提供旅游咨询、景点介绍、虚拟参观、科普知识宣传、包裹寄存等个性化服务;高标准新建了四星级旅游厕所,并设置有无障碍通道和残障间、母婴间等。园内标识标牌种类齐全,布局合理,指示直观明了,并以中、英、韩三种文字对照说明,主要有导游全景图、导览图、温馨提示牌、交通指示牌、警示牌等六大类共计206块。8名导游讲解科学准确,清晰生动,水平专业,态度热忱周到。公共信息图形符号、公共休息及景观设施等设置科学合理,园内步行游道、林荫幽静处等地都设置了游客公共休息设施和景观设施。
。公园高度重视旅游安全。在全面加强干部职工安全法规教育的同时,重点制定和完善了公园安全生产制度和应急预案,并狠抓落实。成立了一支由20人组成的保安队,负责公园的日常安全巡逻检查工作,并定期进行培训和演练,以提高应急抢险救援