文档介绍：给空乘写表扬信-表扬信给空乘写表扬信篇一各位东航的乘务人员,您们好!非常抱歉拖了这么久才写这封信!本人于12月12日乘坐mu5108次航班从北京飞回上海。当日由于到达机场安检后没有开始检票,就坐在候机厅休息区域内等待。当时休息区域内座位比较紧张,我在68号登机口登机,但是不巧附近坐满了,我只能做到对面,但是具体是哪个登机口附近我没有确认。由于没有座位,我把自己的电脑包靠在背后,也正是如此,在我起身去登机的时候,匆忙中就将电脑包遗落了。上了摆渡车后,可能由于手中有衣服和其他行李的关系,并未意识到自己的电脑包不在手上。等到下摆渡车的时候才发现电脑包不在,心里顿时非常紧张和凌乱……由于工作内容全部在电脑里,本身电脑也属于公司的财物,作为一名企业员工,如果遗失,这个责任是非常巨大的,也是我比较难以承受的。登机后,我第一时间询问了机上的乘务人员。起初,一位姓张的乘务员,非常热心地帮助我,详细地听取了我的问题并表示会向乘务长反馈。但是我可能过于着急和紧张,5分钟左右没有得到回音就有些坐不住了,又去寻找了其他乘务人员的帮助。这次帮助我的是李聪颖乘务长,她也非常热心,详细地听取了我的问题,并当即找来了客舱经理王起平。在她们的安慰下,我焦躁的心情得以缓解,坐回了座位上等待消息。起飞前我得到的回音是没有找到,之前帮助过我的乘务员也来告知了我失物招领的电话,我也给失物招领打了电话,但是并没有得到什么答复。可能是由于我无法具体描述遗落电脑包的位置,导致电脑包迟迟没有音信。一路飞行,我的心情一直非常低落,我也一直没有要餐饮,两位乘务长还特意询问我是否需要,并且再三宽慰我会找到的,不用担心。到达上海后,王经理依旧非常热心,告诉我寻找机场失物招领的一些方法,并且表示她下一班航班飞回北京之后也会帮我寻找。大概是下午5点多,王乘务长回到北京后,第一时间帮我了解了情况,并立即打电话告诉了我电脑找到了。其实,此时我得到机场失物招领的电话,确认了我的电脑包已经被找到,但是接到王经理热心的电话我的内心非常感动。王经理还非常热心地帮助我把电脑包从北京送到上海,这其中,李乘务长也提供了非常多的帮助,为了帮我取包也是浪费许多个人的时间,我实在是非常过意不去,也再次感谢两位乘务长。这一次的经历原本是作为乘客的我个人的过失,但是几位乘务人员明知如此还是十分热心地帮助我寻找失物,帮助我把失物送回,实在是让我非常感动和感谢。在此我深深地向东航北京各位乘务人员表示由衷的感谢,今后我会坚定地选择乘坐东航的飞机。可能一个案例说明不了太多,但是我相信乘务人员的热心和善意,一定能让旅客发自内心地肯定东航的服务质量。就我个人粗浅的商学知识,有这么一种理论:客人有4个层级,最初是了解商品,之后是购买商品,再上一级是重复利用,最高则是乐于向其他潜在客户进行推广。我相信通过这次的经历,我与东航已经属于第四级客户。而我也相信,第四级的客户在总客户中的占比,在这个商业时代中是十分重要的竞争力指标。再次深深地感谢东航北京各位乘务人员,尤其是王经理和李乘务长的热心帮助。xxxxx年x月x日给空乘写表扬信篇二xxx航空公司:本人对贵公司xx机场的员工逯xx做出最优秀的评价和最真诚的感谢!本人在元旦期间从订票中心订了xx的xx的往返机票,准备携全家去xx过年,回京是x月x日早上的航班czxxxx,到了日期,来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录,(应该是漏订了),此时拨打订票中心电话无人应答,心里不免有些着急,本人年近六旬,有三高,这一着急,身体已略有不适,此时,机场工作人员逯xx了解了全部情况后,细心安慰我们,不要着急,不要担心,会为我们解决问题的,之后马上将我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理,又跑前跑后,经几番周折,终于为我们办好了此班飞机的机票,并详细告知注意事项和登机处,就这样,我们顺利的回到了xx。在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动,贵公司的逯xx同志给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动,更感谢她。今特此向逯xx同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。xx有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后xx多些向逯xx一样急旅客之所急、首页12尾页写给信访工作的表扬信-表扬信写给信访工作的表扬信一各位领导、同事们:大家好!我叫,做为的信访干事,我深知发展是根本,稳定是前提。稳定工作和生产经营一样重要,没有稳定的大环境,生产经营工作的顺利进行就无从谈起。带着这种压力和责任,我服从领导安排来到信访办公室。刚开始干这项工作时,面对特殊群体每个人的脾气、性格都不了解,每次与他们沟通交流时,心里真有一种说不出的感觉,甚至心情都很紧张,总是试探着、小心翼翼的与他们交谈。由于缺乏工