文档介绍：天津市第三中心医院田丽——无陪护管理模式规范护理管理深化质量内涵创建无陪护背景解决“看病贵、看病难”——服务民生需要提高医疗护理质量——医院生存需要构建和谐医患关系——医疗环境需要改善医护人员工作环境为病人创造良好就医环境解决家属送饭陪护困难敬静净创建无陪护背景医院简介五十年历史的公立性医院天津市第三中心医院医教研综合“三甲”医院成功实行“病人选医生”用人分配机制改革医院首批天津市卫生资源调整改扩建医院1079张开放床位,使用率居全市前列实施住院病人“包餐和无陪护”制度外部+内部=和谐发展医院支持重视为护理学科发展搭建平台健康发展环境发挥护理部职能提高护理质量医院管理机制实现护理管理责、权、利统一护理部基本情况护理单元 32个护士668名床护比(全院护士)1:(病区护士)1:、逐级控制、职责明确护理部内科系统外科系统妇产科系统门诊系统呼吸5区高病24区神经20区心脏6区心脏7区心脏8区代谢10区肝内15区肝内17区肝内18区神经19区五官23区骨科22区骨科21区肝外16区肝外14区肝外13区普外12区普外11区ICU1区产科2区产婴妇科3区儿科4区肾病9区手术室血透运送中心急诊门诊1层门诊2层供应室护理单元结构护理人员分层管理——用人1健全绩效考核机制——质量3完善护理支持系统——服务2规范管理提高无陪护病区护理质量评价护理服务质量——效果4护理人员分层管理——用人