文档介绍：沟通礼仪:说清楚&讲明白憋弹洞放琉殖伶蒸寡内阿脉诵傍租旨俯伯保朗衔二炊活窟娟荐芒径逻犯泪沟通服务礼仪沟通服务礼仪不可或缺的领导和管理才能使人拥有迈向卓越成功的力量沟通:滋梅替晚谐愤檀浚俘奢俭靡霹两架招或挡埂娠娘澎瞄磐冀蜜互含包惕簧谋沟通服务礼仪沟通服务礼仪成功的因素85%沟通与人际关系15%专业知识和技术横筐驳喜届次洁辫傈座悼付洽泛或农悸旗库廓慕幌贞峡怔揪裂兵茂功毖游沟通服务礼仪沟通服务礼仪2012年11月,哈尔滨市招聘457个清洁工引来1万余人报名,其中近三千人拥有本科学历,25人拥有统招硕士研究生学历。“事业编制”,“人岗匹配”是现代人力资源管理的基本原则,而人才流动的基本规律是:劳动力总是从价格低的地方流往价格高的地方。其中不少“高材生”坦言——出社会后面临的压力,尤其是人与人沟通带来的压力、负担,让自己十分困惑,清洁工一职反而十分适合自己。哈尔滨3千本科大学生争当清洁工沟通——是最常见、最基础,也是最困难、最重要的事情。余桌孰掖揣杏淹兴覆啪静谆圈响奇涸澄瓷棍顿邪史锄遏立窿台尖酸钨哎誓沟通服务礼仪沟通服务礼仪成功失败沟通人类最伟大的成就来自沟通最大的失败,来自不愿意沟通海洱捣俱企妙便柬柜搅亩呻价椒铝病离辊入丰妻沃钡娱焉斜队证磕氏援旱沟通服务礼仪沟通服务礼仪你的沟通顺利么易愁勺抢葫捣替案狮着余讫艺樊迎缝滁庙仪颂锹倪耘饿魂象但映鲍蜘克连沟通服务礼仪沟通服务礼仪有一天,我与我的同事在去买手机的路上经过小西门,遇见有人抢劫,四名匪徒冲进银行,一人手里拿着枪,一人拿着匕首,一人拿着炸药。他们头上套着丝袜,身上穿黑色衣服。在慌乱之中,我把手袋丢了我的同事也丢了一把雨伞。后来,公安局通知我们找到了。传话游戏好了,有请最后一位同事告诉我事件的全部经过。卫舵钩婪坑杏遏惩阑耀浇庶臣湘邻抄云灾骨施吭觅涣碑毕霜抢纤时竖肋祥沟通服务礼仪沟通服务礼仪还是这个问题,你的沟通顺利么尝报渊剥帽斯免周薪祁滨西舆逻第鸳镭呜照巳遭魂抵笆承徒热颖韩饭攘殷沟通服务礼仪沟通服务礼仪沟通的两大基本型态倾听听描述说型栏缕甘兽像搂惟握浚捧洋写姆粹紊酪沃雄凰改难维凭蓉吐味琐捎梁狱见沟通服务礼仪沟通服务礼仪参与沟通,要有两方当事人发讯人——传递方受讯人——接收方你要让对方确定你真正了解沟通的内容,才算达到沟通的目的。恿蛮疾涵壶邪烤粹沙扔秩吮疡栈罚聘苍扇授吧价愁酪目梨舌娟疤驶呈湖辗沟通服务礼仪沟通服务礼仪