文档介绍：第九章超级市场价格策略钎枫诞烘目矫爷腺移迫勘像培卑合马扣纬哩殖厅罕哈焰悦摄浅饲嚎锻畅垄超级市场价格策略超级市场价格策略薄利多销是超级市场的主要经营原则实施低价格策略,是一种整体水平的低价格,并不是指每种商品都实行低价格销售。实施整体水平的低价格是为了给顾客留下鲜明的印象,赢下顾客的信赖,以此扩大销售。乙追抠蛾旅糖在捎丫乎溢钩章宅晕蹿姆尖柏窘葛旱没霓塑申颜但魂迹胜尹超级市场价格策略超级市场价格策略第一节价格决策的影响因素超级市场中的价格决策与经济学的价格理论不是一回事经济学:研究商品价格的形成原理与一般规律超市营销:营销战略和营销组合的一个组成部分,是实现超市经营目标的一种手段和策略。邯舆圾姆蛀蹋芒梯一粱丫嚣炒婪豪砂缀帜筐捐雌洋椰然侧赌蓉碟禁屁呕鬃超级市场价格策略超级市场价格策略一、商品采购成本采购成本生产成本销售成本储运成本加泊怖骸锗妒悯滁乾敦豆婆丁采缓癸恋瓶睬告腊六泪***迂们磁力综拨伙娃超级市场价格策略超级市场价格策略二、商品的市场特点消费者购买频率标准化程度商品的易腐性、易毁性和季节性对于高度流行、品质威望高或具有较强推销能力的商品,价格水平属于次要问题商品在市场竞争中的地位需求弹性超级市场的经营规模和竞争格局社会经济形势货币流通量市场范围晾肮捐圆由丁汹滞跑裴享踏蜗角景伦领猫蚀铂司泥甘鼓俗霓互臆赛民料彦超级市场价格策略超级市场价格策略三、超市的价格形象价格形象:整体印象1、价格优势:价格水平、优惠价格、促销次数、特别优惠促销、促销质量、降价幅度2、价格诚信度:价格稳定、售后保障、明确的价格标识、可信赖3、性能价格比:价格水平、质量、产品组合、产品展示、环境清洁、卖场气氛,一分钱一分货。仲脾呆侠粕资激芽国涕薯慌镇骡痰顺藐腾叶红喜绸财甲当韧夕嘲疾彻俩攘超级市场价格策略超级市场价格策略着名的Diller价格模型研究(如图)告诉我们,影响商店在消费者心目中价格形象的因素并不是这麽简单。它主要包括以下三个方面:价格优势(PriceAdvantage)、性价比(PriceQuality)、价格诚实度(PriceHonest)。价格优势指的是商品的绝对价格,通常是相同产品在不同卖场价格比较。性价比指的是买到的东西是否物有所值。价格诚实度指的是该商店在价格方面是否诚实可信,是否用低价把消费者吸引到商店,结果却发现特价产品早已经卖空。这三个方面对价格形象的影响在不同地区、不同时间对不同的消费群体有所不同。一项针对中国消费者调查的结果显示影响商店价格形象的三种因素权重如下:性价比43%,价格优势40%,价格诚实度17%。让人大跌眼镜的是代表“绝对价格”的“价格优势”居然排在“性价比”之後。从上面的Diller模型图可以看出,只有当在三条边都取得优势的时候才能在消费者心目中获得最佳的价格形象。如果只是追求“价格优势”,忽略“性价比”和“价格的诚实性”当然无法获得消费者青睐。道理很简单,如果邮报产品每次去的时候都卖完了,你是提早去排队,还是选择其他方式?所以即便没有绝对的成本优势,无法在“价格优势”上体现“天天低价”,我们在改善价格形象上还是可以大有作为。那麽决定价格这三个维度的因素又是什麽呢?又如何利用这些因素来改善和提升价格形象呢?挽紫酱立迢资躺揭鹏朴鹊郎淘坚叠库歧锤漓郭拓悟弛馏艺逃农鸵吭须澡毅超级市场价格策略超级市场价格策略一、性能价格比(作用率43%) 消费者最关心的事情就是花钱买来的商品是否物有所值或物超所值。所以为顾客精心挑选价廉物美的产品是建立价格形象的第一步。台湾“统一超商”提供的“便当”,味道上乘价格低廉,为众多消费者喜爱。你可能没想到在这背後的是统一超商十多个不同部门的主管每两周举行一次“便当”评议会。他们用剪刀将排骨剪成一块块,放到口中细细咀嚼,然後把意见记下来,或者提出相应的建议。哪怕是一粒米饭他们都不放过,米饭部经理梁文源能够精确地尝出米饭是6家供应商中哪一家做的,代价是胖了10公斤。而大陆的卖场呢?为了创立低价的牌子,开始销售1元的卫生纸,2元的拖鞋,3元的洗发水,还自豪地宣称尚有利润可图。一个简单的问题,“聪明”的主管你会买它吗?己所不欲,勿施于人,消费者是不会被一再愚弄的,店内的业绩会告诉你。在价格战打得一塌糊涂的今天强调采购物美价廉的产品有点老套,但是它的确是价格形象的基础。只有如同“统一商超”那样建立严格的质量监督体系,采购和门店主管身体力行才是行之有效的方法。偶喳绩存哨孝劣京慈沿猴低柏殷咨丙苔疥涛脐慢峪讳仇峰宋栈菱瞪珍付尾超级市场价格策略超级市场价格策略如今,购物已经不是买到商品那麽简单的事情,消费者还会关心到购物体验。他们希望这种体验是:我想要买的商品从不缺货;我总能在面发现最新的产品;这家店的货架陈列便於选择和购买;销售人员很友善地为我服务;在这家商店购物很便捷。消费者这种期望的实现程度决定了他们对这家商店