文档介绍：酒店大堂经理晋升目标计划酒店大堂经理晋升目标计划晋升前的工作总结: 一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉二、完善内部管理机制协调理顺部门关系三、坚持切实做好“六项检查”四、时刻关注服务质量精心检查严格考核五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越不足和改进方案、收获和成长: 不足:全局意识不够强。改进方案:在实际工作中,要更加积极向领导请教遇到的问题,并多与同事进行沟通,学****她们处理实际问题的方法及经验,通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。本人已经有所成长。收获:我清楚地认识到,为适应公司发展的新形势,今后还需不断地加强理论学****勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力晋升后的目标计划一、加强学****讲奉献工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将前台打造成酒店的一个文明窗口。二、创新管理求实效, 1、美化酒店环境,营造“温馨家园”严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。 2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。三、节能降耗创效益 1、加强宿舍水、电、气的管理 2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理 3、加强电话的管理四、内外协调促效率前台是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。小学2009春语文教研计划**小学2009春语文教研计划一、指导思想认真学****和领会区教研室关于教育工作的精神,以贯彻落实区教研室、学校2009春语文活动安排为重点,紧紧抓住教学主渠道,以学生为本,以质量为魂,以课堂教改为中心,以校本研修为主要方式,继续落实教研常规,落实、优化教学过程,扎扎实实的提高教学质量。积极开展微型科研课题的研究,努力形成“问题学****课例三位一体”的校本研修模式,努力在“实”“新”上下工夫,营造浓厚的研修氛围,逐步提高语文教师素养,争取全提高语文教学质量。二、工作要点1、继续关注师生生存状态研究(心理健康教育)2、区大型教研活动(1)3月5日青年骨干教师课堂教学研讨活动(2)打造魅力课堂:2009春中小学教师课堂教学技能比赛。校—片--区,层层选拔(3)知行社两周年庆暨孙健秀老师教育随笔研讨活动(3月30日)3、听课小组,研修团队的组成及工作落实4、《师徒结队》,青蓝工程5、年级备课组长主持下的校级集体备课活动。6、继续开展读书活动,结合《备课的变革》,积极开展“语文教师人文读本,提高语文教师语文素养”活动。组长:孙健秀、张芳军。7、积极探索微型科研课题,争取有成果。8、继续做好网络研修工作三、具体措施1、进一步规范和落实教学教研常规管理(教研活动量化同上期)。2、各备课组积极认真地继续开展好集体备课活动:备课组活动定时、定点、定主题内容,定中心发言。每个备课组在备课组长的带领下做好教研工作,在新课标理念的指导下认真进行集体研讨,集体备课,确定每单元的重难点课,认真研究教材,充分利用教师用书,找出突破重难点的方式方法,积极把本组研讨的集体备课方案以跟帖的方式上传a61。并且随时吸收新信息,探索教学新方法,争取创造佳绩。备课组长:一年级:赵雪莉二年级:杨清霞三年级:李松涛四年级:曾建华五年级:易传秀六年级:郭诗莉3、加强师资培训,形成一支高素质的教师队伍。我们着手准备做好以下工作:(1)苦练内功:全体教师特别是青年教师自觉加压、努力使每节课都成为有质量的研究课。(2)语文教师要加强自身教学理论修养和文化修养。(A61→小学语文→群策群力→语文教师人文读本)(3)鼓励语文老师勤于笔耕。写随笔,写反思,写读后感、心得等4、围绕“实效”主题,在各年级集体备课组长的组织下,做好微型科研课题的研究,努力形成“问题学****课例三位一体”的校本研修模式。5、强化听课。除了教导处的听课、督课,教研组的听课评课外,本期还组成了以中老年优秀教师为主的听课小组,每周听一节课,互相学****取长补短,携手共进。一、二年级听课组:郭玉凤、、李红、卿礼秀三、四年级听课组:刘晓英、方静、李科文五、六年级听课组:孙湘君、余蓉、、陈玉彬、6、强化骨干教师的指导作用,“师徒结队”通过传帮带,大力帮助青年教师,使其快速成长起来,担当重任。7、加强与外界学校的交流,走出去,迎进来,为教师的可持续发展创造条件。