文档介绍：《物业经营管理》课件1一、物业经营管理概述二、房地产投资及其区位选择三、房地产投资分析技术四、收益性物业价值评估五、房地产市场与市场分析六、租赁管理七、成本管理八、合同与风险管理九、财务管理与绩效评价十、写字楼物业经营管理十一、零售商业物业经营管理十二、物业经营管理的未来发展Contents……2第一章物业经营管理概述第一节物业经营管理的概念第二节物业经营管理的层次与工作内容3测试应考人员对物业经营管理及其管理对象和工作内容等知识的熟悉程度。(一)考试目的4掌握:物业经营管理的内容,收益性物业的类型及特点,物业经营管理的层次及各层次之间的关系。熟悉:物业经营管理的战略性工作内容和常规工作内容。了解:物业经营管理和传统物业管理的异同和相互关系。(二)考试基本要求5物业经营管理的性质和管理对象物业经营管理的目标管理型物业服务企业、专业型物业服务企业、综合型物业服务企业的区别物业经营管理的类别物业经营管理的工作内容(三)要点说明6一、物业经营管理的内涵第一节物业经营管理的概念物业经营管理——又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用物业管理(PropertyManagement)、设施管理(FacilitiesManagement)、房地产资产管理(RealEstateAssetsManagement)、房地产组合投资管理(RealEstatePortfolioManagement)的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。7物业经营管理,突破了传统物业管理活动仅局限于“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为业主提供价值管理服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。8物业经营管理活动既包括了以保证物业正常使用的运行操作管理,也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本控制、物业价值和经营绩效评估等经营活动。9二、物业经营管理活动的管理对象收益性物业——写字楼零售商业物业出租型别墅或公寓工业物业酒店休闲娱乐设施等10