文档介绍：上海交通大学工业工程与管理系2002年6月工作研究§1概述§2方法研究§3工作测定§4人因工程生产率:有效产出和投入之比决定了成本和交货期。生产率包括两种:资源生产率(资本、设备、信息)劳动生产率(单位工人的产出)要提高生产率就必须进行工作研究。§1概述 :对工作方法、作业流程和作业时间进行科学分析和测定,据此制定出科学合理的作业标准和时间定额,使各项作业标准化,不断提高劳动生产率和经济效益。工作研究包括:方法研究作业测定§1概述 §1概述 (1): 首创了时间研究和 动作研究;(2)Gibreth夫妇:对动作细节进行摄影;(3):发明甘特图。(1)对工人操作的每一动作进行研究,用正确、合理、经济的方法替代老的凭经验的方法;(2)科学地挑选工人,并进行教育和培训;(3)与工人亲密协作,以保证一切工作按已研究出来的科学方法去做;(4)资方(管理者)与工人在工作和职责上是均等的。§1概述 §2方法研究 ,改进工厂、车间和工作场所的平面布置,改进整个工厂和设备的设计,改进物料、机器和人力的利用,经济地利用人力,减少不必要的疲劳以及改善工作环境。§2方法研究 (1)执行任何工作任务通常有很多方法,但对一定时期就其掌握的知识而言,有一种是最好的;(2)经过科学研究和训练的方法比未经训练的方法更有效;(3)任何一项作业的时间标准是可以确定的。§2方法研究 (1)仔细观察工作过程和动作的每一细节,省去一切不必要的动作和空的、无效的行程(2)设计出好的工具和设备(3)原材料要准备好,放在固定处(4)设计好的工作场所,使工人活动方便、路程最短、无反程(5)用辅助工,节省专门技能工人时间(6)尽量用双手同时工作(1)立项:选择对工作进程有决定影响的作业进行仔细研究。包括经济、技术和人的因素(2)确定目标:确定目标的具体可评价内容(3)记录:详细记录现行程序和操作方法(4)分析:将整个过程分解成许多工作要素和动作§2方法研究