文档介绍：战略管理曾海亮第四章:战略展望与战略目标体系已对企业的外部环境和内部条件进行了分析,搞清了企业发展的机会和威胁,企业自身的优势和劣势。在制定企业战略之前,需要进一步明确企业使命、界定企业功能和制定战略目标。这是战略环境分析的目的和结果,也是企业战略制定的必要前提和步骤。本章提纲一、战略展望(战略使命)二、:1、实现组织的特殊目的和使命2、使工作富有活力并使职工有成就3、处理组织对社会的影响和对社会的责任三个基本问题:1、我们的企业是个什么企业?2、我们的企业将是个什么企业?3、我们的企业应该是个什么企业?成长的动力—战略展望P•琼斯《说到做到》:企业实践表明,是使命帮助他们度过考验时期,协助他们作出重大决策。P•圣吉《第五项修炼》:共同愿景(Sharedvision),是组织成员共同愿望的一种状态或一种景象。战略层次第一层:公司层(Corporatelevel)第二层:petitiveorbusinessstrategy)第三层:经营战略(operationalstrategies)组织的目标整个组织的经营范围组织的结构形式组织的财务控制组织的资源分配组织的发展规划如何在市场中竞争开发哪些产品和服务提供给哪些市场顾客的满意程度如何远期盈利能力市场增长速度、占有率效率如何企业的不同职能部门如何为其他级别战略服务营销融资研发制造……课堂提问下面这些名词是战略课程中常常涉及的名词,你能用简单的语言来描述它们的意义吗?使命、目标、行为、任务、控制、奖励战略名词使命(mission)目标(goal)行为/任务(Actions/tasks)具体目标(objective)奖励(rewards)控制(control)与所有者的价值观或期望一致的前提对目的和目标的描述对目标的量化或更精确的描述实施战略的各个步骤对各步行动的监控对达到目标的奖励加强目标估计战略和行为的有效性修正战略和行为一、战略展望(战略使命)