文档介绍：肢体行为学——世纪天源培训部注意你的肢体动作!它无时无刻不在泄露你的“机密”。人可以在话语中说谎,但是无法在身体姿势上说谎。人际交往中所获得的信息7%来自纯语言,38%来自语气语调,55%来自非语言的表情、姿态等。女性通常比男性更注意非语言信息。一个人的社会、经济地位越高,就越少使用身体语言。如何学习身体语言:每天花15分钟观察别人,同时也用意识来感觉自己的姿势。在商场、车站、机场注意观察别人的殷切、愤怒、悲伤、快乐、焦虑和其他情绪。把电视的声音关掉,仅由画面来了解内容,每隔5分钟打开声音一次,检查你的解释是否正确。握手怀有警戒心的人与别人握手时,倾向于一面握手一面注视对方。怀有自卑感的人,握手时不敢抬头注视对方。使劲儿向对方握手的人,性格上比较主动和自信。握手软弱无力的人,性格比较脆弱。在握手时,手通常摇3到7下。用双手握手的意思是表示诚恳、信任或与对方有很深的感情--但只限于熟悉的人之间,陌生人采取此类姿势通常是在故作姿态。二、落座坐在或站在别人旁边,比坐在别人对面更能表示强烈的亲近感,会加强双方心理上的一体感。情绪主导的人,喜欢与人并排坐;理智主导的人,喜欢与人对面坐。喜欢坐在房间的最里面,注视着房门的人,权力欲强,且小心谨慎。坐在背向房门的位子上,会使人心理上处于弱势。在椅子上深坐的人,内心有优越感。一坐下就跷起二郎腿的人,有不服输的对抗意识。女性采取跷二郎腿的坐姿,有意吸引男性关心或关注自己。总是喜欢坐在后排或角落里的人,多半具有较强的权力欲和征服欲。二、落座两个同地位的人隔着方桌会形成一种竞争和防御的关系。圆桌,尤其是有座椅的咖啡桌,可以用来说服别人或形成轻松的气氛。人在背对着空旷的空间坐时,其血压、心跳和呼吸的频率都会增加,即紧张程度增加。椅子背的高度显示一个人所处的地位--牙医的椅子除外。三、穿着喜欢穿大号服装的人,自我显示欲望很强。非常喜爱华美衣服的人,有强烈的自我显示欲和金钱欲,同时有歇斯底里的性格倾向。不喜欢打领带和喜爱华丽领带的人,都是自我意识比较强的人。缺乏主体性和顺应型的人,偏爱朴实无华的服装。对于服装的流行趋势过于敏感的人,通常比较缺乏自信;对于服装的流行趋势漠不关心的人,通常有较强的个性,同时缺乏协调性。三、穿着情绪不稳定的人,常常频繁改变服装风格。服装风格一向稳定的人突然改变了另一种风格,通常意味着其心情的变化,表明了新的决心和构想。对服装,烟或酒等的品牌特别执着的人,常是有意抬高自己的身价。人在服饰上的虚荣心,只有个体差异,没有性别差异。四、举止手臂交叉(即“抄手”),意味着抗拒。标准的双臂交叉的姿势,几乎在世界各地都表示着防御性或消极的态度。思考时习惯以手抚摩下巴的人,比较老练。没事时不停地晃腿,是一种下意识地解除紧张的动作。有史以来,摊开手掌就表示着真诚、诚恳、忠实和顺从的意思。大部分人都觉得摊开手掌时很难说谎。女性跷着“二郎腿”的同时双臂交叉,通常表示她很生气。