文档介绍：:..生产运作管理的任务与内容基本概念1、生产与运作管理(productionandoperationmanagement):是指对生产与运作活动的讣划、组织和控制。2、生产与运作活动:是指“投入——变换——产出”的过程,即投入一定的资源,经过-•系列多种形式的变换,使其价值增值,最示以某种形式产岀供给给社会的过程,也可以说,是一个社会组织通过获取和利用各种资源向社会提供有用产品的过程。反馈图1・1生产系统功能示意图其屮投入包括:人力、设备、物料、信息、技术、能源、土地等劳动资源要素。产出包折两人类:有形产品和无形产品。屮间的变换过程,也就是劳动过程、价值增值过程,即运作过程。二、生产运作管理的地位金业是一个有机的整体,企业管理就是一个完整的系统,它是有许多子系统组成的。主产管理作为一个子系统,在企业管理系统中处于什么地位,主要从它和其它子系统Z间的关系上来考察。.反馈 反债1-2管理子系统关系简图1、 生产管理与其它子系统的关系(1) 生产管理与经营决策的关系经营决策一决策性地位、处于企业的上层、确定企业的目标、方针、战略、计划。牛产管理一执行性地位、处于金业的屮层、根据经营决策下达的具体任务、纽织牛产活动并保证实现。它们之间是决策和执行的关系(2) 生产管理与技术开发管理技术开发一为生产管理提供设计图纸、先进生产技术、先进制造材料等。技术开发管理是生产管理的技术保证和后盾。生产管理一为技术开发管理进行的科学实验提供信息和设备。它们在企业管理系统屮同处于执行性地位,保持着密切的协作关系。(3) 生产管理与销伟管理的关系生产管理为销售部门提供满足市场消费、适销对路的产品利零部件,搞好生产管理对开展销售管理工作、提高产品的市场占有率和增加金业活力有重要的意义。生产管理对销售管理起保障作用。同时销售管理为生产提供市场信息,是生产管理的产品的价值实现的保证。同处于牛产性的地位,有看十分紧密的协作关系。2、 生产战略是企业经营战略的重要组成企业战略是总体战略和各分战略的集合体。它形成一个战略体系,生产战略是其屮重要的纟R成部分。生产战略是企业根据所选定的目标市场和产品特点來构造其生产系统时所遵循的指导思想,以及在这种指导思想下的一系列决策让划、内容和程序。特点:贡献性一致性操作性根据决策内容的特点,一般企业的战略都可以分为三个层次:企业级战略、部门级战略和职能级战略。生产战略属于职能级战略,担负着支持部门(或产品)战略的义务,它们之间的关系如图所示:图生产战略在企业战略中的地位和作用3、生产管理与企业竞争优势关系新产品开发、成本、质量、交货期四大竞争优势都与生产管理状况密切相关。这四个基本耍素无不取决于生产管理的方式和效率。其实,企业管理工作的内容很多,慕木上可分为:经营管理和生产管理两大部分。经营管理是对企业经营活动的管理,主要解决企业的生产技术经济活动问题,使企业同外部环境取得动态平衡;而生产管理是对企业生产系统的管理,主要解决企业内部人、财、物等各种资源的最优组合问题。所以二者的联系表现为:经营管理是生产管理的先导,生产管理是经营管理的基础。三、 生产与运作管理学的发展自从泰罗的科学管理诞生以来,人们对企业管理的研究逐步由经验走向科学化。第一阶段:生产管理学(